Парикмахерская Маргаритка (Москва, Ореховый бульвар, 55к1, этаж 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Парикмахерская Маргаритка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0023.12.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 343-71-17

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, 55к1, этаж 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Парикмахерская Маргаритка, расположенной по адресу Москва, Ореховый бульвар, 55к1, этаж 2.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.12.2012 по 23.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Парикмахерская Маргаритка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
м***на
Пользуюсь услугами салона достаточно часто, стригусь или делаю маникюр. Удобно то, что чаще всего можно найти окошко и записаться к мастеру. Но 17 декабря я позвонила в салон в 12 часов, чтобы узнать могу ли постричься в 14 часов. Администратор любезно пригласила меня, заверив что найдет местечко и посадит. Обычно стригусь в ВИП зале, но в это раз подождав 15 минут, я поняла что свободное местечко будет не скоро и так как я к определенному часу должна была быть в другом месте я попросила п осадить меня хоть к кому то с опытом работы, » с руками» как я выразилась.. Посадили к мастеру… 23 декабря иду исправлять стрижку. У меня претензия к администратору: если бы она меня предупредила, что все занято, я пришла бы в другой день. Зачем ставить людей перед фактом и сажать к слабому мастеру. Очень обидно!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 23.12.2019
Добрый день, Марина!Нам искренне жаль, что расстроили Вас,сделаем все возможное чтоб такое не повторялось.Надеемся, что следующее посещение нашей парикмахерской будет для Вас удачным.

марина - 24.02.2020
Мне искренне жаль, что не принято никаких мер и мне пришлось исправлять стрижку за свой счет, а мастер, которая мне все испортила, все равно получила свои деньги!!! Вот уж и правда жаль… кстати, сегодня 24 число февраля, но волосы до сих пор не удалось выровнять.. Стриглась 22 февраля, получается уже 2 стрижки не исправили ту проблему, которую создал мастер вашего салона на моей голове.. Надеюсь к лету мне удастся наконец избавиться от «приятных» воспоминаний от посещения салона 17 декаб ря. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.02.2020
Марина, добрый день! Мы очень удивлены Вашим отзывом. Приносим Вам извинения и обещаем разобраться в ситуации. Мы надеемся, что меры, которые будут приняты, помогут поменять Ваше мнение в лучшую сторону, и Вы останетесь довольны, когда придете в следующий раз. С уважением, администрация салона-парикмахерской Маргаритка.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
23.12.2019
Zoon
М******М.
Один мой визит в салон 07 декабря 2019, посещение сразу 2х мастеров. Стрижка волос. Отзыв пишу не о салоне, а о мастере Гюля. Лично я не рекомендую. Взаимопонимания с мастером не возникло, отсюда и результат на моих волосах меня не устроил. Мастер Екатерина -- отказалась меня стричь, по крайней мере, это было честно с ее стороны сразу признать, что не справится она с задачей, за это я признательна ей. Девушки администраторы -- были очень участливыми и старались мне помочь, но стригут не они. Моя запись в «книге жалоб и предложений» уже 6 дней без ответа. Ответа я уже не жду. Обычная парикмахерская эконом класса у метро вдали от центра. Решать вам идти туда или нет. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.12.2019
Добрый день, Марина!7 декабря Вы были записаны на процедуру «стрижка горячими ножницами». В 12—00 Вы ушли с восторгом от выполненной работы мастера Гюли.Вечером того же дня в 20—40 Вы вернулись в салон с претензиями к мастеру, что Вас подстригли на 4 см длиннее чем просили, хотя мастер в процессе работы не раз обговаривал длину, и хотите чтоб Вам с прядей в висковой зоне убрали по 4 см. Мастер пытался объяснить, что это приведёт к нарушению всей стрижки.Гюля Вам предложила приехать на следую щей день, так как она работала на тот момент с другим клиентом, и салон закрывался. Вы отказались приезжать в другой удобный для Вас день.С уважением, Администрация парикмахерской «МаргариткА» – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса