Парикмахерская "Весна" (Москва, улица Таллинская, 13 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Парикмахерская "Весна" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 107
Отзывы с ответами 66
Последний отзыв04:2714.01.2022
 4 отзыва
9 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
13 отзывов
70 отзывов
60 27
1 19

Телефон: +7 905 706-33-25

Адрес: Москва, улица Таллинская, 13 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 107 отзывов о компании Парикмахерская "Весна", расположенной по адресу Москва, улица Таллинская, 13 к1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.10.2014 по 14.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Парикмахерская "Весна" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 66 отзывов из 107 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 60
Е************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2022
Google Maps
Е***********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 27
Н****ка
Очень нравится этот салон. Рекомендую! Вежливый персонал, отличные мастера. Хороший солярий. Здесь можно и женскую стрижку сделать и мужскую и ребенка подстричь. Цены приемлемые. Спасибо!

- 28.08.2020
Ника, большое спасибо за приятные слова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2020
Яндекс
А*********ов
Хороший салон за вменяемые деньги

- 27.07.2020
Андрей, спасибо за ваш отклик.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Н*************ин
Отличный салон, хожу в солярий, лампы новые, жарят хорошо. Обходительный и вежливый персонал

- 03.11.2019
Спасибо за отзыв =)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 19
С***ей
Приводил сына и сам стригся у парикмахера Ланы, очень профессионально нашла подход к ребенку, результатом очень довольны!!! Теперь только к ней будем ходить. Спасибо вам большое!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2019
Zoon
И*****на
Ходила к ним много раз. Стриглась у разных парикмахеров. Стригут средненько. Инструменты не стерилизуют. Записалась на воскресенье 07.07.2019 года к Наталье, пришла к своему времени, оказалось меня не записали в журнал. Когда я разбиралась с этим с администратором, мой парикмахер уже отпустил клиента и новый клиент не появился по записи. Люди не извенились за свой косяк. У меня короткие волосы, стрижка обычно занимает 10—15 минут. Укладку я не делаю, только сушка феном, голову не мою, прихожу уже с помытой. Мне предложили перезаписаться, следующее свободное время было только через 8 дней. Моя парикмахер ушла к себе в комнатку отдыхать, новый клиент так и не появился. Попросила дать мне номер телефона директора или хозяина, но мне не дали, сказали, что могу написать заявление. Я написала притензию. Меня так и не подстригли. Жаль потерянного времени и настроения, больше я у них стрижки делать не буду. Очень не понравилось отношение к постоянному клиенту. Эту ситуацию можно было разрулить и исправить, но никто пальцем даже не пошевелил.

Официальный комментарий заведения - 09.07.2019
Добрый день Ирина. Мы сразу же отреагировали на оставленное вами заявление в парикмахерской. В понедельник утром 8 июля (на следующий день, хотя вас предупредили, что руководитель в отпуске) с вами связались и извинились за произошедшую ситуацию и разговор закончился на позитивной ноте. А спустя 2 часа вы пишете этот отзыв. Так же её пытались разрешить на месте, предложив запись на другой день или к другому мастеру. Изначально, когда вы звонили в среду, администратор и мастер пытались найти для вас время между записями в среду. Но вы об этом даже не упомянули. Возможно по этому у вас и возникла эта путаница с днями, тк даже в заявлении вы пишите, что отметили в ежедневник среду, а стричься пришли в воскресенье. Мы всегда пытаемся пойти на встречу нашим клиентам! Но мастера не роботы и им между записями нужно 5—10 минут. Следующий клиент по записи пришёл.Минимальное время на короткую стрижку 30 мин.Я не исключаю, что мог и администратор ошибиться. Все мы люди! От лица салона и администраторов приношу извинения за данную ситуацию. Всегда рады вам в нашей парикмахерской.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса