Парк-отель "Огниково" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Парк-отель "Огниково" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:0014.01.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Парк-отель "Огниково", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.03.2014 по 14.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Парк-отель "Огниково" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 12
o*****ma
мы ещё приедем, но персонал на входе в столовую (2020 год) НАДО МЕНЯТЬ! Достоинства: природа, спорт, еда, горничная Наташа (3й корпус):) Недостатки: персонал на входе в столовую (+ НЕМЫСЛИМЫЕ ТУРНИКЕТЫ КАК В МЕТРО в этом году) Мы уже в пятый раз приезжаем в Парк-Отель Огникого большой кампанией и, не смотря на уровень сервиса и ожиданий от 4* отеля, нам всё всегда нравилось. Мы были там ещё тогда, когда не было шведского стола. Не смотря на некоторые неблагоприятные отзывы, еда (спасибо Шеф-Повару) вкусная, природа замечательная, анимация lite, но нам хватает (хотя мы всегда отдыхаем на новый год), персонал замечательный (отдельное спасибо горничной Наташе 3й корпус), спорт в виде лыж, коньков, снежной горки с тьюбингами, бассейна, сауны, настольного тениса и волейбола в наличии. НО, как постоянный клиент, закрывающий глаза на обветшалость номеров, работу бара до 10 вечера с выходными и нехватку WiFi, я бы очень хотела обратить внимание администрации на следующие разочаровывающие недостатки этого года: 1. Недопустимую грубость персонала на входе в столовую в этом 2020 году (повтарюсь, мы приезжаем уже в пятый раз и только на новый год, и это первый раз, когда мы столкнулись с откровенным хамством!). Ни в какой стране мира в самом задрипаном отеле к тебе не подайдут в 11:02 и не скажут в грубой форме со зверским выражением лица: "Освободите помещение!!! Мы закрываемся в 11:00." Ещё раз: время 11:02. 2. В этом году ввели турникеты с карточками как в метро в столовой(???), которые постоянно дают сбой. Если этот сбой произошёл и турникет вас не пропускает:), вам нужно идти в администрацию и проверять карточку. Результат: потраченное впустую время, неприятное ощущение "что-то не так" и подозрительные взгляды окружающих, опять-таки ХАМСТВО церберов на входе в столовую с репликами типо "пройдёмте-ка со мной, проверим всё ли у вас оплачено(???)", когда единственное, что должен делать человек на отдыхе - это расслабляться и видеть приветливую (по возможности, искреннюю) улыбку персонала. 3. Отсутствие тренера для организации командных видов спорта: воллейбол, футбол, хоккей. Ранше был тренер (принимающий участие или выступающий судьёй), и желающих поучаствовать было ЗАМЕТНО БОЛЬШЕ. 4. Дискотека должна по-крайней мере ждать своих поситителей (раз уж никто не зазывает): с 6 на 7 и с 7 на 8 (самое что ни на есть Рождество и последний день заезда) всё было закрыто уже в 22:00... Итог: да, мы вернёмся, но, пожалуйста, если только уважаемая администрация Отеля читает мой отзыв, боритесь с вышеупомянутыми недостатками, так как они указаны ДРУГОМ И ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ, который очень хочет снова приехать к Вам на Новый 2021 год:)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2020
Отзовик
S*********ya
Общее впечатление положительное Достоинства: Красивая территория, хорошие номера Недостатки: Отношение к посетителям в столовой Хамское отношение администрации столовой. Персонал очень обходителен, чего не скажешь об их руководстве. В целом в Огниково очень приятно, уютные номера, прекрасная еда, красивая ухоженная территория. Очень жаль, что общее впечатление было так неприятно испорчено поведением отдельных людей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.01.2020
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса