Parra (Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2с4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Parra - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review19:1007.11.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 2503058

Address: Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2с4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Parra, located at Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2с4.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2019 until 07.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Parra you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
Р****Б.
Приобрела шкаф для одежды и стол с тумбой по договору 0416-М от 11 апреля 2019 г. в фирменном салоне "Parra" в Мытищах. На вид мебель красивая, сделали скидку, хотя, даже с ней мебель по цене НЕДЕШЕВАЯ, поэтому, считаю, что и требования к ней должны быть соответствующие. При установке заметила, что штанги для одежды съемные,что мне показалось не очень удобным, к тому же, все исцарапанные! Сборщики сказали - "это же не брак, свою функцию выполняют", в итоге, акт приемки я подписала. Позже в одном из бельевых ящиков в шкафу, в самом углу, обнаружилось сквозное отверстие - выяснилось,что днище ящиков и в шкафу (в ящиках), и в столе двигаются туда-сюда, поэтому сначала это оверстие и не обнаружилось. Позвонила по телефону для гарантии, мне ответил Митькин Алексей Николаевич, что нужно прислать фото, прошло две недели, никто не звонил, в итоге, позвонив несколько раз, я все-таки дозвонилась, где мне ответили, что все сотрудники в отпуске месяц, о чем мне говорить изначально было необязательно - я так расцениваю этику компании!!! Через месяц Алексей мне перезвонил, и, без всяких извинений заявил,что надо смотреть,что за отверстие в ящике,а по поводу исцарапанных и неудобных штанг я сама виновата, не надо было акт подписывать! Формально, может оно и так, но я считаю, что уважающая себя компания может заменить фурнитуру(по цене-достаточно дешевую, у меня было время изучить расценки за месяц), учитывая, по какой цене у них мебель! После разговора, пришлось пить успокоительные!!! По договору, период устранения недостатков указан в 45 дней,со дня ВЫДВИЖЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ,а не приобретения мебели,так что, уважаемые сотрудники фирмы "Parra", внимательнее читайте договор! А что касается,соответствия европейским стандартам, то от них - одно название организации! В Европе принято общаться вежливо и уважительно с клиентами, да и мебель собирается на фабрике в Тульской области. И да, видимо, чтобы не ошибиться в выборе мебели, нужно самим заглядывать внутрь и под днище мебели, снимать штанги, двигать дно ящиков, и т.д., раз менеджеры об этом не предупреждают! К тому же, штанги для одежды закреплены от верха шкафа на расстоянии всего в 3 см, что, лично для меня, мало, но при сборке меня об этом никто не спросил! Карниз шкафа прилегает к внутренней облицовке неровно, не помешали бы лишние крепежи. Днище в ящиках шкафа (стола - нет) мне все-таки прикрепили, приезжали по заявке, как особо привередливому клиенту.По пятибальной системе - один балл снимаю за качество, один - за обращение с клиентами, еще один - за потраченные время и нервы, итого - 2 балла. Отзывы на сайте компании липовые, от якобы очень довольных клиентов, мой никто не опубликовал, как и не ответили на мое письмо на фабрику! Делайте выводы!
... Full review
 Hide review
07.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner