Paul Mitchell (Москва, Ленинский проспект, 85Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Paul Mitchell - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 137
Отзывы с ответами 109
Последний отзыв23:5218.06.2020
 50 отзывов
9 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
5 отзывов
70 отзывов
8 53
2 74

Телефон: +7 915 291-22-38

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 85Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 137 отзывов о компании Paul Mitchell, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 85Б.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2010 по 18.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Paul Mitchell нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 109 отзывов из 137 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
Х***на
Перефразируя их рекламный слоган --- хамство как «искусство». Если вы хотите почувствовать себя обманутой в своих ожиданиях и получить негативный опыт – то вам сюда. Мазохисты welcome… Сразу скажу, что повелась на их рекламу в инстаграм … не будьте как я, дорожите своим настроением, деньгами и временем, и не верьте их слащавым улыбкам --- как только у вас возникнут претензии, вы узрите их во всей «красе» до омерзения неприятной. Изначально пришла в воскресенье, чтобы проконсультироваться, ведь так надежнее, уверяли меня слащавые админы. Специально месяц отращивала свои волосы чтобы их колористы увидел мой настоящий цвет волос и подобрали идеальное цветовое решение. Ведь в рекламе они рассказывают, что они исключительные мастера своего дела и вы выйдите от них богиней. Вроде бы договорились на понедельник. Мастер опоздала минут на 20… эх, надо было уходить, но я же в предвкушении стать боХиней🤣🤣🤣 Просила добавить чуть-чуть фиолетового к тёмно-коричневому… уже ближе к концу окрашивания смотрю кожа головы окрасилась в красный… красный стал доминирующим😳 Обратилась к мастеру в сомнениях… она мне ответила – «вы ведь сами просили фиолетовый». Я могла много чего просить, но их «суперпрофессиональные колористы» должны же были объяснить нюансы и то, что фиолетовый это не фиолетовый вовсе, а красный, хотя до сих пор не понимаю как такое возможно 🙄🙄 🙄 Ок, заплатила и ушла. Но результат не давал мне покоя, выглядела я ужасно и наконец поняла, что мастер перетемнил меня. Позвонила управляющей, она взялась записать меня к другому мастеру,чтобы исправить ситуацию, мы договорились и я пришла к их «звезде» Регине… OMG… это было противно как она пыталась обвинить клиента мол «сам дурак». Апофеозом ее "профессионализма" стала фраза --- «Куда ткнули, то вам и сделали, и ведь вам не сожгли волосы»😳😳😳 Вот это социокультурный уровень🤣🤣🤣 В итоге, после такого "теплого приема" я попросила вернуть деньги и тут истинное лицо управляющей меня… нет, уже не удивило… «каков поп таков и приход»🤣🤣 Из-за 5600 рублей удавились🤣🤣 Оказывается, технология не была нарушена… вона оно как… словов то яких понабирались🤣🤣 А ощущения клиента не важны... заявленные обещания оказались пшиком как и профессиональный уровень😡 В общем, не верьте их рекламе --- это просто завлекалочка, грош цена этим «колористам» и их обещаниям. Берегите себя. Надеюсь этим крохоборам моё испорченное настроение, мучения с исправлением убогого окрашивания и 5600 принесут тридцать три несчастья… я уж постараюсь🤣🤣🤣✌
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2019
Yell
K********ag
Была в салоне на Аэростар. Первый раз делала процедуру ламинирования волос. Меня долго забалтывала парихмахер- стилист. Однако, не прошло и пары часов, как результат сошёл на нет! Как-будто совсем не делала

Салон красоты PAUL MITCHELL в Ломоносовском районе - 09.04.2021
Добрый день. Вы вероятно ошиблись заведением. Ламинирование за пару часов никуда сойти не может))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 53
С*****на
Хорошее, достойное окрашивание в Paul Mitchell, салон красоты. Интернет- магазин оригинальной продукции Paul Mitchell, но вот стрижку мне сделали совсем «не-айс». Срез волос сзади какой-то неровный и хвост некрасивый получился. Первый раз такое. :( Правда мало кто умеет стричь кудрявые волосы... Поэтому снимаю всего один балл

- 22.06.2020
Спасибо, поняли
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.06.2020
Яндекс
E*********E.
Пользуюсь средствами Paul Mitchell второй год. Очень нравятся и состав и эффект. В салоне всегда делаю окрашивание и керапластику раз в три месяца. Очень дружественная атмосфера, мастера все настоящие профессионалы. Была у Леры и Аиды. Результат после обеих девушек отличный, никаких нареканий.

- 08.06.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
L*****Ve
Прекрасный салон, делала керапластику много раз, отличный сервис и мастерство, что связано с волосами. Но маникюр мне сделали плохо: через день гель лак просто слез с ногтей и поотлетал кусками. Не этого я ожидала от маникюра за 2 с лишним тысячи рублей.

- 04.12.2019
Добрый день, Светлана! Спасибо, за отзыв! Могли бы мы Вас попросить, связаться с нами, написав на почту salon@pmsalon.ru. Гарантия на работу мастера ногтевого сервиса составляет 3 дня. В любом случае, мы бы без внимания не оставили это. В каждом салоне ведётся учёт записей и процедур. Мы по выборке процедур, что Вы указали, клиента с именем Светлана, не нашли. В каком салоне Вы были?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
С***********ва
Супер салон, цены высокие. Но это того стоит! Наконец нашла своего мастера: Виктория - волшебница! Блонд, стрижка - все делает идеально!

- 14.06.2020
Спасибо
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 74
Х***на
Перефразируя их рекламный слоган… Хамство как «искусство». Сразу скажу, что повелась на их рекламу в инстаграм … Специально месяц отращивала свои волосы чтобы их колористы увидели мой настоящий цвет волос и подобрали идеальный цвет. Ведь в рекламе они рассказывают, что вы выйдите от них богиней. Вроде бы договорились на понедельник. Мастер опоздала минут на 20… эх, надо было уходить, но я же в предвкушении стать боХиней Просила добавить чуть-чуть фиолетового к тёмно-коричневому… уже ближе к концу окрашивания смотрю кожа головы окрасилась в красный… красный стал доминирующим Обратилась к мастеру в сомнениях… она мне ответила – «вы ведь сами просили фиолетовый». Я могла много чего просить, но их «суперпрофессиональные колористы» должны же были объяснить нюансы и то, что фиолетовый это не фиолетовый вовсе, а красный. Ок, заплатила и ушла. Но результат не давал мне покоя, выглядела я ужасно и наконец поняла, что мастер перетемнил меня. Позвонила управляющей, она попыталась записать меня к другому мастеру, мы договорились и я пришла к их «звезде» Регине… ОМГ… это было омерзительно как она пыталась обвинить клиента мол «сам дурак». Апофеозом ее профессионализма стала фраза --- «Куда ткнули, то вам и сделали, и ведь вам не сожгли волосы» Вот это социокультурный уровень В итоге, после такого я попросила вернуть деньги и тут истинное лицо управляющей меня… нет, уже не удивило… Из-за 5600 рублей удавились Оказывается, технология не была нарушена… вона оно как… словов то яких понабирались В общем, не верьте их рекламным обещаниям и лучше бы я сама дома покрасилась, грош цена этим «колористам» и их обещаниям.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2019
Zoon
Е*****на
Всем добрый день. Была неделю назад в салоне PAUL MITCHELL на Ленинском проспекте. Всегда приятно прийти в красивый салон. Делала маникюр у мастера Анны. Я в этом плане очень требовательна и мне трудно угодить. Анна -отличный мастер маникюра! Мне все очень понравилось. Я уже неделю ношу маникюр, очень качественный, как будто вчера сделан. Очень рекомендую. И сама еще приду.

Официальный комментарий заведения - 28.12.2018
Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса