Paul Mitchell (Москва, Ленинский проспект, 85Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Paul Mitchell - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 188
Отзывы с ответами 160
Последний отзыв15:4122.06.2021
 50 отзывов
10 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
6 отзывов
117 отзывов
8 50
54 2
74

Телефон: +7 915 291-22-38

Адрес: Москва, Ленинский проспект, 85Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 188 отзывов о компании Paul Mitchell, расположенной по адресу Москва, Ленинский проспект, 85Б.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.03.2010 по 22.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Paul Mitchell нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 160 отзывов из 188 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
Х***на
Перефразируя их рекламный слоган --- хамство как «искусство». Если вы хотите почувствовать себя обманутой в своих ожиданиях и получить негативный опыт – то вам сюда. Мазохисты welcome… Сразу скажу, что повелась на их рекламу в инстаграм … не будьте как я, дорожите своим настроением, деньгами и временем, и не верьте их слащавым улыбкам --- как только у вас возникнут претензии, вы узрите их во всей «красе» до омерзения неприятной. Изначально пришла в воскресенье, чтобы проконсультироваться, ведь так надежнее, уверяли меня слащавые админы. Специально месяц отращивала свои волосы чтобы их колористы увидел мой настоящий цвет волос и подобрали идеальное цветовое решение. Ведь в рекламе они рассказывают, что они исключительные мастера своего дела и вы выйдите от них богиней. Вроде бы договорились на понедельник. Мастер опоздала минут на 20… эх, надо было уходить, но я же в предвкушении стать боХиней🤣🤣🤣 Просила добавить чуть-чуть фиолетового к тёмно-коричневому… уже ближе к концу окрашивания смотрю кожа головы окрасилась в красный… красный стал доминирующим😳 Обратилась к мастеру в сомнениях… она мне ответила – «вы ведь сами просили фиолетовый». Я могла много чего просить, но их «суперпрофессиональные колористы» должны же были объяснить нюансы и то, что фиолетовый это не фиолетовый вовсе, а красный, хотя до сих пор не понимаю как такое возможно 🙄🙄 🙄 Ок, заплатила и ушла. Но результат не давал мне покоя, выглядела я ужасно и наконец поняла, что мастер перетемнил меня. Позвонила управляющей, она взялась записать меня к другому мастеру,чтобы исправить ситуацию, мы договорились и я пришла к их «звезде» Регине… OMG… это было противно как она пыталась обвинить клиента мол «сам дурак». Апофеозом ее "профессионализма" стала фраза --- «Куда ткнули, то вам и сделали, и ведь вам не сожгли волосы»😳😳😳 Вот это социокультурный уровень🤣🤣🤣 В итоге, после такого "теплого приема" я попросила вернуть деньги и тут истинное лицо управляющей меня… нет, уже не удивило… «каков поп таков и приход»🤣🤣 Из-за 5600 рублей удавились🤣🤣 Оказывается, технология не была нарушена… вона оно как… словов то яких понабирались🤣🤣 А ощущения клиента не важны... заявленные обещания оказались пшиком как и профессиональный уровень😡 В общем, не верьте их рекламе --- это просто завлекалочка, грош цена этим «колористам» и их обещаниям. Берегите себя. Надеюсь этим крохоборам моё испорченное настроение, мучения с исправлением убогого окрашивания и 5600 принесут тридцать три несчастья… я уж постараюсь🤣🤣🤣✌
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2019
Yell
K********ag
Была в салоне на Аэростар. Первый раз делала процедуру ламинирования волос. Меня долго забалтывала парихмахер- стилист. Однако, не прошло и пары часов, как результат сошёл на нет! Как-будто совсем не делала

Салон красоты PAUL MITCHELL в Ломоносовском районе - 09.04.2021
Добрый день. Вы вероятно ошиблись заведением. Ламинирование за пару часов никуда сойти не может))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 50
V**********ik
Отличный салон. Очень хорошие мастера. Хорошая атмосфера. Цены соответствуют качеству.

- 02.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.06.2021
Google Maps
g**************an

- 02.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 54
С*****на
Хорошее, достойное окрашивание в Paul Mitchell, салон красоты. Интернет- магазин оригинальной продукции Paul Mitchell, но вот стрижку мне сделали совсем «не-айс». Срез волос сзади какой-то неровный и хвост некрасивый получился. Первый раз такое. :( Правда мало кто умеет стричь кудрявые волосы... Поэтому снимаю всего один балл

- 22.06.2020
Спасибо, поняли
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.06.2020
Яндекс
E*********E.
Пользуюсь средствами Paul Mitchell второй год. Очень нравятся и состав и эффект. В салоне всегда делаю окрашивание и керапластику раз в три месяца. Очень дружественная атмосфера, мастера все настоящие профессионалы. Была у Леры и Аиды. Результат после обеих девушек отличный, никаких нареканий.

- 08.06.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
L*****Ve
Прекрасный салон, делала керапластику много раз, отличный сервис и мастерство, что связано с волосами. Но маникюр мне сделали плохо: через день гель лак просто слез с ногтей и поотлетал кусками. Не этого я ожидала от маникюра за 2 с лишним тысячи рублей.

- 04.12.2019
Добрый день, Светлана! Спасибо, за отзыв! Могли бы мы Вас попросить, связаться с нами, написав на почту salon@pmsalon.ru. Гарантия на работу мастера ногтевого сервиса составляет 3 дня. В любом случае, мы бы без внимания не оставили это. В каждом салоне ведётся учёт записей и процедур. Мы по выборке процедур, что Вы указали, клиента с именем Светлана, не нашли. В каком салоне Вы были?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
С***********ва
Супер салон, цены высокие. Но это того стоит! Наконец нашла своего мастера: Виктория - волшебница! Блонд, стрижка - все делает идеально!

- 14.06.2020
Спасибо
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 74
Х***на
Перефразируя их рекламный слоган… Хамство как «искусство». Сразу скажу, что повелась на их рекламу в инстаграм … Специально месяц отращивала свои волосы чтобы их колористы увидели мой настоящий цвет волос и подобрали идеальный цвет. Ведь в рекламе они рассказывают, что вы выйдите от них богиней. Вроде бы договорились на понедельник. Мастер опоздала минут на 20… эх, надо было уходить, но я же в предвкушении стать боХиней Просила добавить чуть-чуть фиолетового к тёмно-коричневому… уже ближе к концу окрашивания смотрю кожа головы окрасилась в красный… красный стал доминирующим Обратилась к мастеру в сомнениях… она мне ответила – «вы ведь сами просили фиолетовый». Я могла много чего просить, но их «суперпрофессиональные колористы» должны же были объяснить нюансы и то, что фиолетовый это не фиолетовый вовсе, а красный. Ок, заплатила и ушла. Но результат не давал мне покоя, выглядела я ужасно и наконец поняла, что мастер перетемнил меня. Позвонила управляющей, она попыталась записать меня к другому мастеру, мы договорились и я пришла к их «звезде» Регине… ОМГ… это было омерзительно как она пыталась обвинить клиента мол «сам дурак». Апофеозом ее профессионализма стала фраза --- «Куда ткнули, то вам и сделали, и ведь вам не сожгли волосы» Вот это социокультурный уровень В итоге, после такого я попросила вернуть деньги и тут истинное лицо управляющей меня… нет, уже не удивило… Из-за 5600 рублей удавились Оказывается, технология не была нарушена… вона оно как… словов то яких понабирались В общем, не верьте их рекламным обещаниям и лучше бы я сама дома покрасилась, грош цена этим «колористам» и их обещаниям.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2019
Zoon
Е*****на
Всем добрый день. Была неделю назад в салоне PAUL MITCHELL на Ленинском проспекте. Всегда приятно прийти в красивый салон. Делала маникюр у мастера Анны. Я в этом плане очень требовательна и мне трудно угодить. Анна -отличный мастер маникюра! Мне все очень понравилось. Я уже неделю ношу маникюр, очень качественный, как будто вчера сделан. Очень рекомендую. И сама еще приду.

Официальный комментарий заведения - 28.12.2018
Спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса