Печчини (Екатеринбург, Красный переулок, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Печчини - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв08:2512.09.2019
 0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
9

Адрес: Екатеринбург, Красный переулок, 4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Печчини, расположенной по адресу Екатеринбург, Красный переулок, 4.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2018 по 12.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Печчини нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
А****на
Добрый день! Вообще, довольно частый посетитель Вашей кофейни. По утрам, когда не успеваю позавтракать, забегаю к вам по пути на работу и беру свежие сырники, слойки. Очень всегда радовалась тому, что Вы открыты даже раньше восьми утра. На покупку обычно уходило всего 40 секунд, и в это время выпечка самая свежая, что очень для меня важно. К сожалению, сегодня утром (12.09.2019), меня обслужить отказались, аргументируя это тем, что в зале клиент и нужно обслужить сначала его. Я все понимаю, что есть очередь обслуживания, и что время еще только "без пяти рабочий день" и это круто, что вы открыты в это время. Но как мне показалось, клиент, которого нужно было "срочно" обслужить никуда не спешил, и явно собирался провести у вас еще минут 15-20 в ожидании и поедании завтрака. Продавец расставляла стаканы по местам, неспеша варила кофе так, как будто меня и нет вовсе, несмотря на мою вежливую просьбу продать мне сырник. На это ушло бы всего 40 секунд!! Никто бы не пострадал, если бы мне уделили немножко времени. В общем, Ваш сотрудник сегодня повел себя непрофессионально, не клиентоориентированно и сделал все, что бы потерять клиента. Всегда думала, что приходя на работу нужно оставлять свое плохое настроение и вредный характер дома, тем более если работаешь с людьми, тем более, когда работа в такой сфере. Когда-то, когда я зашла к Вам впервые, за кассой была хозяйка и Вы были так приветливы и радушны, что захотелось к Вам заходить и я стала Вашим постоянным гостем, советовала всем Вашу выпечку. Но сегодня обслуживание этим сотрудником было подобно ледяному душу. И с таким обслуживанием заходить к Вам больше желания нет, во всяком случае в ее смену. Очень неприятно, что пришлось оставить негативный отзыв ну и конечно, впервые из Вашего заведения я ушла голодная и расстроенная.

- 12.09.2019
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Утром у продавца очень много работы, но тем не менее я специально прошу продавцов открывать дверь для клиентов раньше официального открытия, т. к. понимаю, что утром позавтракать важно,т. е. идём "на встречу нашим гостям", а получается "хотели как лучше, а получилось... то, что получилось".Все наши гости понимают, что ещё не все готово, но мы уже открыты и всегда относятся с терпением и пониманием. Сделаем выводы и открываться будем видимо ровно в 8-00 во избежание накладок.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.09.2019
2ГИС
Д******эн
Не рекомендую ничего из этого заведения, кроме выпечки и то, только свежей. Все что по акции "вчерашнее со скидкой 50% "лежит в тепле обрастает плесенью, сосиски в тесте прокисшие. Обеды, кофе, молочные коктейли не вкусно и дорого.

- 17.07.2019
Добрый день.Я правильно понимаю, что Вы за один визит попробовали все одновременно..и вчерашние сосиски и свежую выпечку и обеды и кофе и коктейли? ?? Или Вы наш постоянный клиент? И в том и в другом случае печально, что не удалось Вас порадовать.Постараемся исправить ситуацию и будем Вам рады снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса