Pedant.ru (Орёл, Московская улица, 67) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Pedant.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв21:5620.01.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
6

Телефон: +7 486 299-90-54

Адрес: Орёл, Московская улица, 67

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Pedant.ru, расположенной по адресу Орёл, Московская улица, 67.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.05.2019 по 20.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Pedant.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
И***********ич
Отвратительный сервисный центр! Отдал им телефон по причине быстрой разрядки батареи. Сказали, что дело в контроллере питания сделают через 2-3 дня. Позвонил через неделю, сказали, что ничего не сделали и проблема ещё и в плате. На протяжении МЕСЯЦА звонил им каждый день и каждый день они говорили, что будет сделан завтра. Спустя месяц звонков, сказали, что телефон можно будет забрать на следующий день, и все данные с телефона пропали (до этого они об этом ни разу не упомянули). На следующий день оказалось, что телефон ещё не собран и нужно будет приехать через 4-5 часов. Через 5 часов телефон забрал мой знакомый, поэтому проверить сразу я его не смог. Когда я взял свой телефон и зашёл в настройки увидел, что он на 16гб (мой был на 64), сим карту он не видит, IMEI не совпадает с корпусом, в наушниках музыка играет плохо, сим лоток от телефона другого цвета. Вообщем материнская плата не моя - Явная подмена, рассчитана либо на замену более выгодному клиенту или для своих нужд .Когда я приехал к ним они начали показывать поломку моей старой платы, а на проблемы новой и несовпадение памяти они отвечали «ну да,ну да». Деньги согласились возвращать только если поставят мою старую плату, НО как оказалось она уже не будет брать заряд совсем. При этом добавили ,что ничего вы уже не добьётесь,т.к. в городе всего два мастера-пайщика и один из них работает здесь .По факту,они просто испортили мою плату и ничего с этим я сделать уже не смогу.Но ведь когда они принимали телефон ,ничего подобного не обговаривалось.То есть, месяц они якобы паяли плату,сушили её (так они говорили по телефону ) а в итоге тупо заменили на совершенно другую(на 16гб практически нерабочую), а когда обнаружилась подмена, они просто испортили её,чтобы не досталась никому.При обращении в другой сервисный центр эксперты дали заключение, что телефон восстановлению не подлежит т.к вырваны контактные площадки (скорее всего это сделано специально, так могли сделать только варвары). Данную проблему сервисный центр Pedant решать отказывается. В итоге я остался без телефона. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервисный центр! Прежде,чем отдавать телефон на ремонт,почитайте книгу отзывов и предложений,которая должна находиться в сервисном центре. Я к глубочайшему сожалению этого не сделал. На мой отзыв о центре и о действиях «сотрудников -варваров» этого центра,руководство никак не отреагировало. На отзыв-жалобу никакого ответа нет, виновные никак не наказаны! Конфликт был разрешён. Претензий не имею!

- 23.01.2020
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В настоящее время сервисным центром проводится активная работа, направленная на повышение качества обслуживания клиентов, однако, несмотря на положительные изменения, иногда бывают и негативные моменты, с которыми ведется целенаправленная работа.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.01.2020
Яндекс
В****ий
Доброжелательный, отзывчивый, любезный коллектив профессионалов.

- 19.03.2020
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва.Рады были помочь!
31.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса