PEGAS Touristik (Пермь, улица Ленина, 57) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> PEGAS Touristik - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 71
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв03:2002.03.2020
 4 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
59 отзывов
40 28
3

Телефон: +7 342 258-25-83

Адрес: Пермь, улица Ленина, 57

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 71 отзыв о компании PEGAS Touristik, расположенной по адресу Пермь, улица Ленина, 57.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.11.2015 по 02.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании PEGAS Touristik нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 40
А***************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2020
Google Maps
М**********ва
Добрый день. Уже очень давно работаю с Александрой Козюльковой (офис на Ленина, недалеко от Театр-театр). И всегда сама выбирала отели в известные направления. Но пишу отзыв, что меня очень расстроило и возмутило. После чего я следующие туры буду заказывать в другом месте, где есть порядочные и квалифицированные специалисты. Прилёт был "23" января 2020. Сейчас нахожусь в Камрани и пишу отсюда отзыв. Что категорически возмутило: Купила тур 5* на двоих со стоимостью более 170 тысяч на 2-х. Для Вьетнама приличная цена. За эти деньги можно подобрать достаточное количество стран. Причины моего негодования: 1) Изначально говорила, что лечу с мамой, важен комфорт и хорошее море! Маме более 60 лет. При выборе Вьетнама Александра посоветовала Камрань. Но здесь очень большие волны с декабря по март. И висит красный флаг всегда зимой. И купаться невозможно. Так как Александра знала, что я впервые лечу во Вьетнам - она не предупредила об этом. Что является показателем не профессионализма. 2) Я просила указать 2 кровати. В отеле сказали, что никаких комментариев не было по поводу 2-х кроватей. И в итоге нас заселили в номер где 1 кровать. Повторю - это было важно, потому, как я ехала с мамой. 3)По билетам, когда я сказала что мы бы хотели у окна. Александра сказала, что, возможно, платно. И я сказала, давайте посмотрим и напишите мне. Александра просто взяла билеты в середине самолета. Лететь долго. Были веские причины для того, чтобы лететь у окна. На мой взгляд, имело смысл написать 4) Я хотела взять отель Мовенпик, Александра предложили Дуен Ха Кам Рань. За 2.5 года номерной фонд очень устарел под натиском китайцев. Номера делюкс очень потрепанные. Но здесь хороший сервис и очень отзывчивый персонал, после 5 часов объяснений и смены нескольких номеров, нам сделали апгрейд с делюкса на премиум. Те кто хотят сделать комфортный отдых для взрослых родителей меня поймут. Насколько я разочарована, что доверилась Александре по месту и Камрани - большие волны. И не спросила в других местах. Раньше тоже были разные ситуации, но они были не значительны, не столь критичны. Александра очень милая девушка. Но, к сожалению, как турагент не профессиональная совершенно. Лояльности к постоянным клиентам нет. Цены как и везде и даже чуть выше. И больше всего расстроила ситуация, когда я написала Александре в вк, что она не предупредила о волнах (+в этом же письме было про кровать и место в самолёте), она как-то отшутилась и сказала, что это "моё право сменить турагентство" . Немного инфантильно и безответственно. И совершенно не клиентоориентированно. Не советую доверять данному не специалисту по туризму.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
М*****В.
Добрый день. Уже очень давно работаю с Александрой Козюльковой. И всегда сама выбирала отели в известные направления. Но пишу отзыв, что меня очень расстроило и возмутило. После чего я следующие туры буду заказывать в месте с квалифицированным специалистом. Прилёт был "23" января 2020. Сейчас нахожусь в Камрани и пишу отзыв. Что категорически возмутило: Купила тур 5* на двоих со стоимостью более 170 тысяч на 2-х. Для Вьетнама приличная цена. За эти деньги можно подобрать достаточное количество стран. Причины моего негодования: 1) Изначально говорила, что лечу с мамой, важен комфорт и хорошее море. Маме более 60 лет. При выборе Вьетнама Александра посоветовала Камрань. Но здесь очень большие волны с декабря по март. И висит красный флаг всегда зимой. И купаться невозможно. Так как Александра знала, что я впервые лечу во Вьетнам - она не предупредила об этом. Что является показателем не профессионализма. 2) Я просила указать 2 кровати. В отеле сказали, что никаких комментариев не было по поводу 2-х кроватей. И в итоге нас заселили в номер где 1 кровать. Повторю - это было важно, потому, как я ехала с мамой. 3)По билетам, когда я сказала что мы бы хотели у окна. Александра сказала, что, возможно, платно. И я сказала, давайте посмотрим и напишите мне. Александра просто взяла билеты в середине самолета. Лететь долго. Были веские причины для того, чтобы лететь у окна. На мой взгляд, имело смысл написать 4) Я хотела взять отель Мовенпик, Александра предложили Дуен. За 2 года номерной фонд очень устарел под натиском китайцев. Но здесь хороший сервис и очень отзывчивый персонал, после 5 часов объяснений и смены нескольких номеров, нам сделали апгрейд с делюкса на премиум. Те кто хотят сделать комфортный отдых для взрослых родителей меня поймут. Насколько я разочарована, что доверилась Александре по месту и Камрани - большие волны. И не спросила в других местах. Раньше тоже были разные ситуации, но они были не значительны, не столь критичны. Александра очень милая девушка. Но, к сожалению, как турагент не профессиональная совершенно. Лояльности к постоянным клиентам нет. Цены как и везде и даже чуть выше. И больше всего расстроила ситуация, когда я написала Александре в вк, что она не предупредила о волнах (+в этом же письме было про кровать и место в самолёте), она как-то отшутилась и сказала, что это "моё право сменить турагентство" . Немного инфантильно и безответственно. И совершенно не клиентоориентированно. Не советую доверять данному не специалисту по туризму.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
Н*******Ш.
Пользуемся услугами Пегас Туристик 3 года. Посещали Шри-Ланку, Кипр, Таиланд. Подбор туров дверяем менеджеру Поповой Алёне. Подбирая тур Алёна учитывает все наши пожелания и возможности, делая наш отдых комфортным. Алёна с нами на связи 24/7 по любым вопросам! Огромное спасибо вам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Л************ва
Благодарим за профессионализм и оперативность оформления тура Попову Алёну, порекомендовала отличный отель, месторасположение, развлечения, отдых - все было учтено нашим требованиям. Приобрели тур в июле на Кипр в Протарас.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2019
2ГИС
О**********ва
Благодарим за профессионализм менеджера компании Pegas Елизавету Шицину. Отдых был незабываемым. Отель Club Hotel Phaselis Rose в солнечной Турции оправдал все наши ожидания. Будем Вашими постоянными клиентами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса