Пегас Туристик (Новосибирск, Советская, 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Пегас Туристик - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:1212.12.2019
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Новосибирск, Советская, 65

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Пегас Туристик, расположенной по адресу Новосибирск, Советская, 65.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.04.2019 по 12.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Пегас Туристик нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
a**********15
Купила тур в Тайланд через Пегас,вроде все хорошо ,но вот что касается экскурсий враньё на каждом шагу .Катание на слонах заявлено гидом 40 мин,на самом деле не больше 10 мин.Экскурсию Дольче Вита купила для ребёнка,т.к заявлен был аниматор пират Джек Воробей с которым дети будут искать клад.была просто Девочка которая с ними рисовала домик и все.в итоге прокатались весь день и вернулись домой уставшие и расстроенные.2 девушки с нами были,им обещали остров Рача с крестально белым песков,в итоге привезли на другой остров,на котором толпа туристов и на всех не хватило лежаков,дочь хотела поспать в теньке,но нам не хватило,сидели на стульях .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2019
2ГИС
Е************на
Купили в этом агенстве тур. Есть проверенный турагент, но человек был в отпуске, предложил подождать, но решили обратиться в другое турагенство. Выбор пал на это, потому что вроде как официальный представитель Пегаса в Новосибирске, ну и рядом с домом. И вроде бы все должно быть нормально, но вопросов куча, а ответов на них все меньше....Едем семьей, но немного в разные даты получилось. На одну семью туроператор TUI, и второй тур Пегас. Тур от TUI был оплачен полностью в день покупки, по второму туру предоплата в размере половины стоимости. Менеджер дала номер заявки, что бы можно было проверить тур. Но через некоторое время, проверив заявку, выясняем, что тур не оплачен досих пор. Списав это на то что платили за тур Пегаса частями, решили уточнить про тур TUI. И тут выясняется, что тур тоже оплачен частично на 50%. На вопрос почему не оплачен тур, который изначально был оплачен полностью, получили ответ, что оплаты согласно графика. Какого такого графика? Пока ждем, время пока есть, но настроение испорчено, надеюсь на лучший исход.

- 26.04.2019
Добрый день, Евгения. Приносим свои извинения! В данный ситуации уже разбираемся. Мы всегда с Вами на связи. Не переживайте, ситуацию разрешим в кратчайшие сроки. Благодарим за ожидание. С Уважением, заместитель директора, Анипер Елизавета
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг