Оптика Пенсне (Москва, Первомайская улица, 35/18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оптика Пенсне - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:5012.07.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 495 652-25-34

Адрес: Москва, Первомайская улица, 35/18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Оптика Пенсне, расположенной по адресу Москва, Первомайская улица, 35/18.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.01.2016 по 12.07.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Оптика Пенсне нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
В******** У
В начале 2014 года заказал очки. Перепутали местами стёкла (разница у меня ощутимая) и еще пытались убедить, что это нормально - надо походить и привыкнуть. Это при том, что на тот момент за очки в сборе отдал около 500$. После небольших дискуссий, ошибка была устранена и я забыл - с кем не бывает. В июне 2017 дал скидочную карту маме, чтобы она заказала себе там же очки для чтения. Встретили ее хорошо, вежливо, помогли привести в порядок ее старые очёчки. Но дальше опять что-то пошло не так. В салоне она почитала в очках и убрала до дома. А дома обнаружилось, что подняв глаза от газеты, окружающие предметы мутные и жутко "плывут" чуть в сторону от центра зрения. В салоне ее снова начали убеждать, что это нормально и надо "походить-привыкнуть". Потом попытались снять с пенсионера еще денег за исправление своей же ошибки. В итоге она отдала им свои старые очки, чтобы они сделали вторые по их подобию. В этот раз у них получилось нормально.

- 03.03.2021
Мы всегда стремимся предоставить отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.07.2017
Яндекс
А************ыв
Наконец-то нашел хороший антитуман для линз
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2016
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг