Персона (Москва, проезд Шокальского, 25 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Персона - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 93
Отзывы с ответами 88
Последний отзыв21:0207.04.2020
 7 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
8 отзывов
64 отзыва
1 92

Телефон: +7 926 896-98-11

Адрес: Москва, проезд Шокальского, 25 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 93 отзыва о компании Персона, расположенной по адресу Москва, проезд Шокальского, 25 к2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.10.2017 по 07.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Персона нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 88 отзывов из 93 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
n*******ya
"На маникюре порезали сразу четыре пальца (в салоне заметила три), получила словесные извинения.. На окрашивание мастер сделал скидку, как сказали, хотя при звонке, говорят, что первое посещение скидка у любого мастера (мне же это преподнесли, что только этот мастер скидку делает), как-то нечестно звучит от администрации в салоне.. Хочу отметить, что мастер замечательно справился с цветом волос, но увы, не до конца учел мои пожелания по поводу длины волос. Уже договорились о приемлемой длине, и я никак не думала, что дополнительные вмешательства с каскадами так сильно визуально сделают их короче (обещали, что не так). Может и красиво, и стильно, но лучше бы оставили одну длину, без каскадов.. это на мой вкус. Я сразу сказала, что люблю длинные волосы и просила сохранить максимально возможную длину. За цвет и старание 5, но за порезанные пальцы, не совсем ту длину волос и не совсем честность по поводу скидок остаётся 3-... Поставлю 3." Ответ владельца∙01 июля 2019 "Анастасия спасибо за отзыв! По поводу стрижки вы обговаривали с мастером и согласовывали и длину и форму,скидку вам сделали, а две скидки сразу не можем сделать по понятным причинам,тем не менее благодарим вас за посещение нашего салона." - обратите внимание на ответ салона на мой отзыв ранее!!* ПОРЕЗАЛИ ПАЛЬЦЫ, НАВЯЗАЛИ СДЕЛАТЬ СТРИЖКУ ЯРУСАМИ, ОБЕЩАЯ, ЧТО ВОЛОСЫ КОРОЧЕ НЕ СТАНУТ (ПРОСИЛА НЕ ДЕЛАТЬ ДЛИНУ КАРЕ, В ИТОГЕ ИМЕННО КАРЕ И ПОЛУЧИЛОСЬ! ЗА КОТОРОЕ ЕЩЕ И ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО!), А В ДРУГОМ САЛОНЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО РАСТЯЖКА ЦВЕТА СДЕЛАНА В ЭТОМ САЛОНЕ ТОЛЬКО У КОРНЕЙ, А ПО ВСЕЙ ГОЛОВЕ "ТУПО" ПОЛОСА СВОЕГО ЦВЕТА И ПОЛОСА ОКРАШЕННЫХ СЛЕДОМ, БЕЗ ПЛАВНОГО ПЕРЕХОДА. ПРИШЛОСЬ НАРАСТИТЬ И ОКРАСИТЬ ВОЛОСЫ В ДРУГОМ САЛОНЕ, ПОТРАТИВ ЕЩЕ МНОГО ДЕНЕГ. А СЕЙЧАС МНЕ ЗВОНЯТ ИЗ ИХ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ И ПРЕДЛАГАЮ СКИДКУ В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ НА ПОВТОРНЫЕ УСЛУГИ, И ЗАПИСЬ К НИМ! Я ГОВОРЮ - ВЕРНИТЕ ЧАСТЬ ДЕНЕГ, КОТОРУЮ ПО-ХОРОШЕМУ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЕРНУТЬ ЕЩЕ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ЗА ИЗРЕЗАННЫЕ ПАЛЬЦЫ, ОБРЕЗАННЫЕ ВОЛОСЫ КОРОЧЕ, ЧЕМ ПРОСИЛА И НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ОКРАШИВАНИЕ!! ТО КАК САЛОН "РЕШАЕТ" ВОПРОСЫ - ГЛАВНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ИХ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ! ВРАТЬ И БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА УЖАСНУЮ РАБОТУ ИМ ВИДИМО НЕ СТЫДНО!! ЛИШЬ БЫ СНОВА РАЗВЕСТИ КЛИЕНТОВ НА ДЕНЬГИ - ОДНА ЦЕЛЬ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ИСПОРЧЕННЫЕ ВОЛОСЫ, ПАЛЬЦЫ И НАСТРОЕНИЕ!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2019
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 92
А*******************ль
Недавно записывалась в этот салон на стрижку. Выбираю именно Персону, т.к остальные ближайшие салоны не так хорошо подстригают. В последний раз стрижку мне делал Кристиан Ривас, я оценила профессионализм мастера. Приняли меня быстро и гостеприимно. К мастерам я обычно не привязываюсь, но в Персону я буду и дальше обращаться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Zoon
О*****ся
Посещаю этот салон регулярно. Расположен в 3 минутах от моего дома, но, если бы меня что-то тут не устраивало, я бы могла выбрать, другой вариант, каких сейчас полно. Но здесь я довольна результатом абсолютно всех процедур, а это и стрижка, и окрашивание, и маникюр, и педикюр, и коррекция и окрашивание бровей, и эпиляция. Все это я могу получить качественно, а самое главное, что в одном месте. Также нравится преемственность мастеров, когда мой мастер не смогла меня принять, другой мастер сделала мне стрижку и окрашивание по моим пожеланиям ничуть не хуже. В общем, все отлично, я всем довольна.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса