Персона (Москва, Адмирала Лазарева улица, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Персона - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 71
Последний отзыв09:3926.06.2020
 21 отзыв
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
54 отзыва
24 2
58

Телефон: +7 915 470-02-77

Адрес: Москва, Адмирала Лазарева улица, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 84 отзыва о компании Персона, расположенной по адресу Москва, Адмирала Лазарева улица, 11.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.08.2014 по 26.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 85%.
Представителям компании Персона нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 71 отзыв из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
К******Ц.
Мне нравится этот салон! Сотрудники все вежливые и доброжелательные! Особенно хочу сказать спасибо косметологу Лене Каревой! У нее золотые руки! Хожу к ней более 5 лет! Очень нравится👍.

- 28.06.2020
Уважаемая Ксения, огромное спасибо за Ваш отклик на работу нашего мастера. Нам всегда важно Ваше мнение. Спасибо, что уделили нам время и внимание!!! С уважением, студия красоты КИПАРИС
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.06.2020
Яндекс
О*************ый
Мой любимый салон. Посещаю со Дня открытия. Очень милая обстановка и коллектив. Безусловный мой фаворит Елана Карьева ( косметолог) . Эпилляция проходит под смех и приятные беседы. Как мастер она идеальна и очень аккуратна . Так же Татьяна ( мастер маникюра) , обоятельная , веселая... мои ножки доверяю только ей. Спасибо Вам девченки, очень скучала во время карантина. Надеюсь на скорую всьречу.

- 03.07.2020
Дорогая Оксана, большое спасобо Вам за отзыв. Мы высоко ценим Ваше постоянство как клиента и то, что Вы с нами со дня открытия - красноречивее всех слов. Спасибо Вам огромное ! Ждем всегда в нашей студии красоты, искренне Ваш Кипарис
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
И***********ва
Профессионализм среднего пошиба. Ушла хуже чем пришла. Хотела перед днём рождения красоты навести, такое ((( На сайте все выглядит лучше, на ресепшене тоже. Но,... Шла к определенному парикмахеру надеясь на руки. Печаль ((( Это ещё раз доказывает, что на фото, Инстаграм и прочую ерунду опираться в выборе нельзя. Самое печальное, что сама парикмахер, и разложила свою стрижку по полочкам. Но, мастер не вслушалась. Первое движение было "Ой", и резанула напрочь. Потом стояла растерянная, не зная что с этим делать. Это после моих "лучше семь раз отмерить...", И "пусть лучше запас будет". Злая я. Укладываться - мука!(((

- 13.12.2019
Добрый день, Ирина! От лица компании приносим Вам свои извинения. Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации-решить и исключить дальнейшие ее повторения. Все действия касательно вашей стрижки были согласованы с мастером. Сожалеем, что произошло данное недопонимание, которое испортило впечатление о салоне, и о мастере- несмотря на то, что мастер выполнил свою работу на отлично. В Инстаграм мы выкладываем только наши работы которые выполняются в Студии Кипарис! Мы прислушаемся ко всем указанным недочетам и надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. С самыми теплыми пожеланиями, Студия красоты Кипарис !

Ирина Абрамова - 13.12.2019
Странно. Тогда за что извинения, если стрижка выполнена на отлично? Как вы узнали что она "отлично" выполнена, если вы меня не видели? И если стрижка оказалась не той, как я хотела и которую я обсуждала с мастером? Если стрижка асимметричная, только сторона, которая должна быть длиннее, почему то стала значительно короче. Видны ступени, что даже не лесенка. И укладываюсь я с нецензурной лексикой.

Ирина Абрамова - 13.12.2019
По колористике. Отвратительный свет в салоне. Невозможно понять нюансы и базовый цвет при окрашивании. Плохое освещение и холодный тип лампы сильно искажают. В туалете, пардон, свет и то лучше. Больше похож на правду.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
13.12.2019
2ГИС
А**********ва
месяц назад делала стрижку у мастера Анастасии, потрясающая доброжелательная девушка, сделала идеальную стрижку на мои отвратительно нарощенные волосы, настоящий мастер своего дела. очень приятная доброжелательная атмосфера. красивая администратор с потрясающим маникюром. весь персонал очень ухоженный, хочется возвращаться к ним снова и снова
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 58
Т****на
Была первый раз в салоне -вежливо,культурно,но цены как рядом с кремлем.Пенсионерам это слишком.Маникюр без покрытия и попросила сделать для рук парафиновую ванну.Вместо этого мне намазали руки парафином-кремом и все.Цена 1.800 для пенсионера цена не приемлема.Во первых маникюр только аппаратный.а крем для рук.как мертвому припарка.В другом салоне делали маникюр и бесплатно настоящую парафиновую ванну в подарок(руки после этого три месяца были как у младенца- без морщин).После крема(стоимостью- 500 р) как намазать губы помадой.Стерлась и все.Выброшенные деньги.И еще одно-НО.Ногти не растут – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Zoon
А*****на
Здравствуйте, сегодня очередной раз была записана на покраску и услугу не получила.первый раз 9 сент была записана к мастеру Елене, за 20 мин до записи 2 раза получила сообщение о переносе на 20—30 мин.Через 50 мин, явившись в салон, Елена попросила подождать еще 20—25 мин и не уходить.Сегодня была записана в 10:00, зная,что мастера не торопяться, пришла в 10:08, моя запись была занята другой клиенткой. Екатерина администратор ни первый ни второй раз не извинилась, сказала что надо было подождат ь. – показать

Алина Окунева - 06.01.2020
Добрый день, Алена! Благодарим Вас за отзыв.Приносим свои извинения за неудобства. Хотелось бы исправить ситуацию, и вернуть Ваше расположение. Приглашаем Вас к нам в Студию в любое удобное для Вас время, для оказания услуг. Всегда Рады видеть Вас! С уважением и добром к Вам, Студия Красоты Кипарис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса