Первая Циклевочная Компания (ПЦК) (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Первая Циклевочная Компания (ПЦК) - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 102
Отзывы с ответами 94
Последний отзыв13:5904.04.2020
 1 отзыв
13 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
78 отзывов
89 11
1 1

Телефон: +7 495 545-25-85

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 102 отзыва о компании Первая Циклевочная Компания (ПЦК), расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2011 по 04.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Первая Циклевочная Компания (ПЦК) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 94 отзыва из 102 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 89
А**********ов
Заказал циклевку паркета 30м3(2 комнаты в хрущевке) в Первой циклевочной компании. Первый день работник опоздал, перенесли на следующий день. Второй день работник приехал к 11:00 подписали договор с ИП Хачатрян А.К.?!, заплатил предоплату 50%, работал до 14:00, уехал сославшись на семейные обстоятельства. Третий день, приехал родственник работника доделывать работу. Пятый день, прием работы, окончательный расчет и забор оборудования. Итого неделя. Прием работы осуществлялся без осмотра самой работы, так как ходить по паркету нельзя 3 дня, (иначе нельзя согласно договора). Итого по работе, паркет отциклеван отвратительно, снято 2-3 мм паркета, под батареями и в углах вообще не циклевали сославшись на то, что у них нет необходимого оборудования, а вручную они не будут это делать, на устную претензию, по ватсапу прислали такое сообщение цитата: "Демонтаж батареи монтаж и обработка под ним в смету не включены. Под батареей обработка выполянется бесплатно насколько это возможно, и об этом вам в устном порядк озвучивал мастер и согласовывал с вами."(в договоре этого нет) Напомню стоимость услуг по договору 21570руб. Устранять недостатки отказались. Но это еще не все, как оказалось остатки лака, кисточки и все свои инструменты работник носил через всю квартиру и мыл их в ванной!!! Плитка в коридоре и ванной комнате залита каплями лака, ванна залита лаком( можно выкидывать), мебель стоящая в коридоре в каплях лака. Обещали приехать посмотреть недоделки,прошло два месяца, не приехали.

Первая Циклевочная Компания (ПЦК) - 16.04.2020
Добрый день! Алик, ООО «Первая Циклевочная Компания» никогда не оставляет своих заказчиков! И все обращения в отдел контроля качества всегда получают решение в рамках заказанных услуг, а отзывы помогают нам стать лучше, поэтому благодарим Вас за отзыв. Алик, для нас важно, чтобы Вы в Вашем отзыве писали правду! Мы изучили ситуацию с Вашим объектом и выяснили, что со стороны мастера были допущены несущественные ошибки, которые можно было исправить в течение часа. Для выполнения данных мероприятий мы связывались с Вами еще в феврале месяце 2020 года, но Вы попросили перенести нашу работу, так как у Вас велись другие отделочные мероприятия и пол был чем-то укрыт. Алик, до сих пор от Вас обращений не было! Сразу уточняем номер для связи с отделом контроля качества +7 (495) 545-25-85. Перезвоните нам, если Вы уже готовы принять нас! Отметим коротко и по существу некоторые моменты из того, что Вы пишете: 1) Работа выполнялась 2-3 дня! 2) На фото видно, что 2-3 миллиметра слоя не снималось! При нашей шлифовке снимается менее миллиметра и это зависит от перепада вашего пола. Чтобы понять, возьмите линейку и просто посмотрите на деления, указанные от 0 до 3-х мм., поднесите к участку перехода от старого пола с необработанной части под уровень батареи и сравните. 3) Перед запуском объекта Вы были проинформированы о невозможности обработки пола под вашей отопительной системой, так как зазор составляет всего несколько сантиметров (что дополнительно подтверждается вашей переписка с нашими сотрудниками). Данное требование также указано в нашем договоре. Доступа под батареей нет и это видно на фото! При этом старый лак вашего пола очень сложно снимаемый! 4) Касательно ванной, Алик, мы работаем, с водно-дисперсионными лаками, которые не оставляют пятен и легко промываются. Удивляет то, что работу мы делали Вам в январе-феврале, после нас Вы еще выполняли много других отделочных работ, а пятна появились у вас в апреле. Если есть желание, готовы продемонстрировать Вам безвредность и неприхотливость лакокрасочных материалов, с которыми мы работаем! Свяжитесь с нами для понимания сути вашей претензии! С уважением, Отдел Контроля Качества «ПЦК» Тел.: +7 (495) 545-25-85
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Yell
u**********a1
Заказывали циклёвку и восстановление старого букового и дубового паркета (50+ лет), мастер Виген всё сделал очень качественно, тщательно и аккуратно, полы были сложные и объём работ очень большой, включая замену части досок. Полы теперь очень красивые, остались довольны!

Первая Циклевочная Компания (ПЦК) - 25.03.2020
Юлия, огромное спасибо за отзыв! Мастеру обязательно передадим Ваши слова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
т***т.
Толковые ребята, сработали четко, а главное - бережно. Очень доволен, что так быстро и без нервов удалось сделать ремонт. рекомендую!

- 06.02.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2020
Яндекс
В************аш
Рекомендую. Очень ответственно подходят к своей работе. Сначала пришёл менеджер, рассказал как проходят работы, посоветовал, что нужно использовать конкретно в моём случае, после познакомил с мастером, котрый будет выполнять работу. Мастер Даниел всё сделал в лучшем виде и очень быстро. Управился за 6 часов.

- 16.12.2019
Уважаемый Виталий, спасибо за приятный отзыв! Обращайтесь к нам еще!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А******ва
Здравствуйте. Хочу поблагодарить компанию за оперативную и слаженную работу по укладке паркета в зале нашей квартиры-новостройки. Нам очень понравилось! Хотелось бы уложить так же вообще во всей квартире, но в связи с покупкой данной недвижимости увы, по деньгам не потянем. Ну хотя бы пока в зале, нужно же с чего-то начинать. Подкопим и опять обратимся в 1-ю циклевочную!Заказ 567876 (февраль 2020г)

ПЦК - 11.09.2020
Агафонова, спасибо за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса