Отзывы Первая Медицинская Лаборатория — 147 отзывов о компании — Медицина (Россия, Пенза, улица Мира, 78)

Первая Медицинская Лаборатория (Пенза, улица Мира, 78) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Первая Медицинская Лаборатория - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 147
Отзывы с ответами 143
Последний отзыв16:1028.10.2026
 0 отзывов
28 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
6 отзывов
108 отзывов
147

Телефон: +7 908 520-60-05

Адрес: Пенза, улица Мира, 78

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 147 отзывов о компании Первая Медицинская Лаборатория, расположенной по адресу Пенза, улица Мира, 78.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.11.2018 по 28.10.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Первая Медицинская Лаборатория нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 143 отзыва из 147 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 147
О******Ч.
Не понравилось обслуживание. Огромная задержка. Пришли с маленьким ребёнком на приём, мало того, что пришлось ждать предыдущего пациента, так перед нами были ещё пациенты. Не рекомендую эту клинику. Так и не дождались приёма. Получила ответ на отзыв и как-то странным показалось услышать от медучреждения, что медицина непредсказуема. Мало того, что организация работы низкая, так теперь ещё и страшно посещать это учреждение. И вами было сказано, что предыдущий пациент опоздал, полагаю, что ждать должен был он, а не я с маленьким ребёнком. Получив второй ответ на второй отзыв, могу сказать, что либо вы смотрели не те дни по камерам. Ну, либо это ложь во спасение своей репутации. Тем более после моего ухода, Вы сами звонили мне и предлагали перезаписаться. В любом случае к вам я больше обращаться не буду. И еще раз повторюсь, если к вам опоздал предыдущий пациент, то это не основание для того, чтобы ожидали остальные пациенты, которые пришли вовремя, но после опоздавшего.

- 02.11.2026
Добрый день ! От лица руководства клиники приносим Вам свои искренние извинения за то , что вам с ребенком пришлось долго ждать приема .и в итоге вы не были приняты. Понимаю, что это было неприятно и несправедливо, особенно учитывая, что вы пришли на приём вовремя. Вы правы: опоздание предыдущего пациента не должно становиться причиной длительного ожидания для остальных. Мы обязаны выстраивать расписание так, чтобы соблюдались интересы всех записавшихся пациентов. Я уже поручила ещё раз проверить ситуацию, порядок ведения записи и работу администраторов в этот день, а также принять меры, чтобы подобные задержки не повторялись. Мне жаль, что наши предыдущие ответы показались вам попыткой оправдать случившееся. Это не соответствует нашему отношению к пациентам и к вашей обратной связи. Буду признательна, если вы напишете мне на admin@1medlab.ru. Хочу разобраться в деталях, извиниться лично и, если вы будете готовы, предложить удобное время для визита.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2026
Яндекс
Б***************ев
Врач хороший но вот администраторы не чувствуют где работают! Что хотят то и делают! Отношения к клиентам 2/10

- 09.09.2026
Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм врача — мы гордимся нашей медицинской командой. При этом нам искренне жаль, что работа администраторов оставила у вас негативное впечатление. Это не соответствует нашим стандартам сервиса, и мы уже проводим внутреннюю проверку по вашей ситуации. Чтобы разобраться в деталях и исправить положение, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или позвоните напрямую управляющему по номеру 89374071171. Мы обязательно свяжемся с вами и сделаем всё возможное, чтобы вернуть ваше доверие.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.09.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса