Первый Бит (Томск, улица Белинского, 15а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Первый Бит - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:4920.02.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 382 290-02-28

Адрес: Томск, улица Белинского, 15а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Первый Бит, расположенной по адресу Томск, улица Белинского, 15а.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.03.2019 по 20.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Первый Бит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
Ю******ия
Ужасное отношение к клиентам, появилась необходимость купить денежный ящик, нужно было срочно, решили обратить в Первый Бит, на сайте было написано что все в наличии, в итоге приехали сказали ждать 2 дня, якобы уже едут. Заказали, сказали позвонят как прийдет, в итоге в назначенный день никто так и не позвонил, позвонили сами, сказали специалистов из отдела на месте нет (на минуточку рабочее время и никого на месте нет, ни единой души), перезвонят как появятся. Разумеется так никто и не перезвонил, звоним сами на следующий день, говорят нужно было оставлять предоплату, якобы они работают только по предоплате, хотя при оформлении заявки нам предложили оплатить сразу или при получении, и хорошо, что оплачивать сразу мы не стали, потому что в итоге девушка сказала нужно уточнить, никто ли не бронировал поставку этих ящиков, и если никто, то можете приехать забрать (а ничего что мы заказ делали за 2 дня!) но ей нужно было время чтобы уточнить, и она перезвонит нам. После этого тишина, никто так и не перезвонил! Думали потом у них и онлайн кассу приобретать, но после такой ситуации обращаться желания больше нет!

- 05.03.2020
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что специалисты не связались с вами в положенное время. Вы правы, такого быть не должно. На данный момент мы решаем вопрос по укреплению штата сотрудников и надеемся, что подобная ситуация не повторится. С уважением, Первый Бит.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
В************ев
Покупали 1с, помогли выбрать и запустить за две недели, спасибо

- 04.03.2020
Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь. С уважением, Первый Бит.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг