Первый мебельный (Москва, Зеленоград, 3-й микрорайон, Савелкинский проезд, 4, 1613 офис; 16 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Первый мебельный - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0018.04.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 775-86-34

Адрес: Москва, Зеленоград, 3-й микрорайон, Савелкинский проезд, 4, 1613 офис; 16 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Первый мебельный, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, 3-й микрорайон, Савелкинский проезд, 4, 1613 офис; 16 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.09.2017 по 18.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Первый мебельный нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
И****на
Оформила заказ по телефону и оплатила в тот же день — 11 апреля 2019 года. Доставку назначила на 18 апреля. Интервал доставки заранее не сообщают, поэтому весь день нужно быть дома (берём отгул на работе). Сотрудники приехали, распаковали детали шкафа и сообщили, что не будут его собирать, так как там пластиковые крепления, а «вот если бы были металлические, то мы бы собрали». Комментарий менеджера по телефону: «Мы не обязаны вас об этом предупреждать!». Сотрудники собрали детали и увезли обратн о! Соответственно, заказ не выполнен в срок, а компания «Первый мебельный» спокойно пользуется моими деньгами. Отличный способ кредита, ничего не скажешь. Обходите стороной! Теперь не могу купить другой шкаф, так как все деньги «зависили» у данной конторы.Вывод: Некомпетентные сотрудники доставки и сборки, неумение менеджеров в колл-центре адекватно работать с клиентами, сотрудники не умеют собирать свою же мебель и не знают комплектацию моделей. – показать
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
18.04.2019
Zoon
М***им
Заказал компьютерный стол, кресло и шкаф 24 июля, доставили если не ошибаюсь 29 июля. Дальше все касяки:1) В день доставки привезли стол без фасада и перепутали цвет надстройки2) Во время сборки шкафа сломали угол и испортили мне стену (свежий ремонт, рулон обоев стоит 5000 руб + плюс работа)3) 31 июля связался сам чтоб уточнить когда довезут фасад и привезут настройку.. сказали что нужно ждать две недели т.к. везут с фабрики4) 26 августа!!! привезли фасад и опять надстройку другого цвета ( ту же коробку что забирали у меня в первый раз.. вопрос, чего вы ждали 2 недели?)5) 03 сентября!! приехали, и опять каких то запчастей не хватает, вместо двух2 коробок привезли одну, уехали сказав что через неделю приедут.Как можно выехать к клиенту 3 раза и не проверить что везете???Не рекомендую этот магазин! Я первый раз сталкиваюсь с таким непрофессионализмом! – показать
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
03.09.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг