Первый мебельный (Московская область, Чехов, улица Полиграфистов, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Первый мебельный - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0005.12.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 925 498-05-40

Адрес: Московская область, Чехов, улица Полиграфистов, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Первый мебельный, расположенной по адресу Московская область, Чехов, улица Полиграфистов, 1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.09.2018 по 05.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Первый мебельный нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
С***ей
Отвратительное место. Заказали у них в августе кухню, на Полиграфистов 1 далее по пунктам: 1 Кухня приехала битая (один ящик сильно). Пришлось забирать так как для того чтобы обменять на целую нужно было писать претензию, ждать её рассмотрения (до месяца), а потом уже если повезёт — ждать ещё до 2-ух месяцев новый ящик/кухню. Ну вы поняли..2 Собрали её настолько криво и безалаберно что не описать словами. Ручки и те ровно прикрутить не смогли, как можно прикрутить ручку с одной сторо ны отступив 4 см, а с другой только 3.5 — мне непонятно. Этот ужас невооружённым глазом видно.3 Не довезли один ящик к кухне. А я сдуру при приёмке его сразу оплатил. Клятвенно обещали довезти максимум через неделю. Через неделю позвонил сам — накормили завтраками. Через ещё 2 недели заехал к ним в магазин, просто послали сказав — ждите, вот пройдёт срок по договору тогда и будете предъявлять претензии (рыжая женщина с короткой причёской лет 45—50 на вид). И что вообще, общение с клиентами не входит в её обязанности (на мой вопрос как же она заказы от клиентов принимает не общаясь с ними она просто фыркнула) Всё это с показательным хамством. Кстати беседа со мной не мешала ей отвечать на личные телефонные звонки и наливать себе чай.И даже по истечении сроков договора мне так никто и не позвонил. И ещё спустя неделю тоже. И только связавшись с ними сам и изрядно потрепав себе и им нервы удалось добиться доставки недостающего модуля.В общем ад на земле, Содом и Гоморра)) Я даже не знаю как описать это место :) Не ходите туда, не тратьте свои нервы, время и деньги. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Zoon
К*****на
Мы обратились в «Первый мебельный» за кухней. Договор заключили в конце июля 2018 г., кухню привезли в срок и собрали нам в конце августа. К сборке претензий нет, хорошие мастера. Но выяснилось, что отсутствует задняя стенка от пенала, кусок оргалита. Сборщик сказал, что в магазин сведения об отсутствии передал. Ждём стенку 2 недели, потом звоним сами — магазин не в курсе. Ладно, пообещали через неделю привезти. Прошла неделя - нет, снова звоним, снова обещают. Ещё через неделю звоню и ругаюсь. Мне говорят, что я теперь должна сама позвонить кладовщику и выяснить, где же она, стенка)) Я работала менеджером на окнах и даже представить не могу, чтобы я кому-то из клиентов могла сказать: звоните на завод и узнавайте, где ваше окно :) Две девушки-менеджеры (одна Оксана, вторую по имени не знаю) попытались разыграть комедию, когда одна передала другой трубку и мне представила её якобы директором. Но я узнала по голосу обеих. Когда я спросила, не они ли должны заниматься этим вопросом и почему я должна сама куда-то звонить, мне было сказано: «просто запишите номер и узнайте, в чем проблема?». И дальше про то, что в их обязанности это не входит. В итоге говорю, какая наглость, давайте уже номер кладовщика, а она бросает трубку и на последующие мои звонки они уже не отвечают. Обиделись, видимо. Мой рассказ на этом закончен, делайте выводы сами :) – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг