Петгруп (Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Петгруп - Отзывы
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв23:5114.04.2020
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
19 отзывов
23 2

Телефон: +7 499 502-62-42

Адрес: Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании Петгруп, расположенной по адресу Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2016 по 14.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Петгруп нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
ю***********ва
Большой ассортимент, хороший персонал

- 16.04.2020
Юлия, спасибо за ваш отзыв и оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
Е*****Ж.
Маленький ассортимент И навязывают дорогие препараты

- 16.04.2020
Елена, добрый день! 1. В нашем магазине представлены только бренды заслужившие доверие со стороны большинства покупателей. При этом указанные бренды представлены в большем ассортименте, чем в сетевых магазинах. Например, в сетевых магазинах редко можно увидеть Роял Канин для стерилизованных котят или для домашних длинношерстных кошек, так же у нас представленна золотая коллекция ТИТБИТ, которой в принципе нет в сетевых магазинах. 2. Препараты так же у нас представлены в ограниченном количестве и среди них нет аналогов с разными ценами. Есть препараты одной группы, но они отличаются принципом действия или действующим веществом. Например, при желании покупки капель в холку или ошейников от клещей, вам будет предложен более эффективный таблетированный препарат (при этом сложно говорить о его дороговизне, если например сравнивать их с капельными препаратами средней ценовой категории, по цене получается на 10% дороже, но по эффективности таблетированые препараты от клещей значительно лучше). 3. Недостающие позиции, мы всегда готовы привезти под заказ, при их наличии у поставщиком. Будем очень рады вас видеть снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Г********оя
Очень профессиональные врачи в клинике. Свою собачку вожу в эту клинику. Очень довольна персоналом и отношением к моему питомцу.

- 08.10.2019
Спасибо, за вашу высокую оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2019
2ГИС
С***********ин
Около года был клиентом этого магазина, с сегодняшнего дня перестал. Не начисляются бонусы на карту. Обман ! Было 170р на карте и при следующей покупке стало 137. На вопрос, куда они делись,ответ не получил. Расстроен, буду покупать в соседнем магазине у конкурентов

- 18.08.2019
Сергей, здравствуйте! Если вас не затруднит, пришлите номер карты или номер телефона, к которму она подвязана, нам на whatsapp +74995026242, мы обязательно разберемся, что произошло с бонусным балансом. Как и в других магазинах, у продавцов нет доступа к бонусной системе и они ни как не могут прокомментировать изменения баланса. Спасибо за обратную связь.

- 30.08.2019
Сергей, добрый день! Мы совместно с организацией, которая администрирует нашу бонусную систему, проверили начисления/списания по вашей карте, а так же проверили логи на сервере. Проверка показала, что все начисления/списания проведены корректно. Единственное, что мы можем предположить, что была какая-то покупка по которой мы у вас не спросили карту, но такую транзакцию мы отследить не смогли. Приносим вам свои извинения и искренне надеемся, что сложившая ситуация не повлияет на ваш дальнейший выбор нашего магазина. Спасибо.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг