Петгруп (Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Петгруп - Отзывы
Всего отзывов 75
Отзывы с ответами 73
Последний отзыв23:4318.11.2021
0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
9 отзывов
54 отзыва
50 23
2

Телефон: +7 499 502-62-42

Адрес: Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 75 отзывов о компании Петгруп, расположенной по адресу Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2016 по 18.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Петгруп нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 73 отзыва из 75 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 50
М***********ва

- 06.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2021
Google Maps
J***********na

- 06.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
ю***********ва
Большой ассортимент, хороший персонал

- 16.04.2020
Юлия, спасибо за ваш отзыв и оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
Е*****Ж.
Маленький ассортимент И навязывают дорогие препараты

- 16.04.2020
Елена, добрый день! 1. В нашем магазине представлены только бренды заслужившие доверие со стороны большинства покупателей. При этом указанные бренды представлены в большем ассортименте, чем в сетевых магазинах. Например, в сетевых магазинах редко можно увидеть Роял Канин для стерилизованных котят или для домашних длинношерстных кошек, так же у нас представленна золотая коллекция ТИТБИТ, которой в принципе нет в сетевых магазинах. 2. Препараты так же у нас представлены в ограниченном количестве и среди них нет аналогов с разными ценами. Есть препараты одной группы, но они отличаются принципом действия или действующим веществом. Например, при желании покупки капель в холку или ошейников от клещей, вам будет предложен более эффективный таблетированный препарат (при этом сложно говорить о его дороговизне, если например сравнивать их с капельными препаратами средней ценовой категории, по цене получается на 10% дороже, но по эффективности таблетированые препараты от клещей значительно лучше). 3. Недостающие позиции, мы всегда готовы привезти под заказ, при их наличии у поставщиком. Будем очень рады вас видеть снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Г********оя
Очень профессиональные врачи в клинике. Свою собачку вожу в эту клинику. Очень довольна персоналом и отношением к моему питомцу.

- 08.10.2019
Спасибо, за вашу высокую оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2019
2ГИС
С***********ин
Около года был клиентом этого магазина, с сегодняшнего дня перестал. Не начисляются бонусы на карту. Обман ! Было 170р на карте и при следующей покупке стало 137. На вопрос, куда они делись,ответ не получил. Расстроен, буду покупать в соседнем магазине у конкурентов

- 18.08.2019
Сергей, здравствуйте! Если вас не затруднит, пришлите номер карты или номер телефона, к которму она подвязана, нам на whatsapp +74995026242, мы обязательно разберемся, что произошло с бонусным балансом. Как и в других магазинах, у продавцов нет доступа к бонусной системе и они ни как не могут прокомментировать изменения баланса. Спасибо за обратную связь.

- 30.08.2019
Сергей, добрый день! Мы совместно с организацией, которая администрирует нашу бонусную систему, проверили начисления/списания по вашей карте, а так же проверили логи на сервере. Проверка показала, что все начисления/списания проведены корректно. Единственное, что мы можем предположить, что была какая-то покупка по которой мы у вас не спросили карту, но такую транзакцию мы отследить не смогли. Приносим вам свои извинения и искренне надеемся, что сложившая ситуация не повлияет на ваш дальнейший выбор нашего магазина. Спасибо.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг