Петрович (Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Петрович - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1631
Отзывы с ответами 1424
Последний отзыв12:4725.02.2022
 0 отзывов
125 отзывов
44 отзыва
46 отзывов
137 отзывов
1279 отзывов
25 1606

Телефон: +7 812 334-88-88

Адрес: Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1631 отзыв о компании Петрович, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.04.2013 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Петрович нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1424 отзыва из 1631 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
С***************ов
Очень часто был там, в полне адекватный магазин.

- 27.02.2022
Уважаемый Станислав! Спасибо Вам за отличную оценку! Мы рады, что наш магазин пришелся Вам по душе! До новых встреч! Искренне Ваш, «Петрович».
25.02.2022
Яндекс
В******ав
Требуют кукареку код. В отличии от леруа и максидом. Поэтому жирный минус. Больше не поедем. Так как в других магазинах дешевле и не просят как немцы аусвайз

- 28.02.2022
Уважаемый Владислав! Спасибо за мнение. Мы проверяем наличие QR-кода для входа в торговый зал согласно Постановлению правительства Санкт-Петербурга от 22 декабря 2021 года № 1025 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121". Вы всегда можете оформить заказ онлайн и получить в пункте выдачи https://petrovich.ru/about/news/116252663/ или заказать доставку товара не выходя из дома https://petrovich.ru/services/delivery/. С уважением, «Петрович».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 1606
А******И.
Достоинства: описание товара Недостатки: Менеджеры кол центра. Не могут помочь с выбором. и говорят что товара нет. По факту в магазине все необходимые артикулы есть в наличие. Комментарий: Покупать вынужден. Но желания нет.

- 05.06.2020
Уважаемый Андрей! Примите наши искренние извинения. Оператор сказала правду - на момент общения нужного товара действительно не было в наличии, но этим же вечером он поступил на склад, поэтому на следующий день, когда Вы приехали в магазин, Вам сообщили, что товар уже есть. Вот такая обидная случайность произошла! Грустим, что разочаровали, надеемся, Вы дадите нам возможность вернуть Вашу дружбу и желание покупать у нас. С надеждой на сохранение дружбы, Петрович

Андрей И. - 08.07.2020
Добрый день. при общение с менеджером которая выписал мне этот товар, мне чётко сказали что 2 последняя поставка была несколько недель до этого.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.05.2020
Яндекс Маркет
B*******************ev
Достоинства: Заказ привезли, товар соответствует описанию Недостатки: При выдаче заказа из множества наименований водитель недодал один товар. Оба виноваты, я не напомнил, он не обратил внимания. Обратился в колл-центр один раз, другой, третий и ещё раз. Никакой реакции со стороны магазина, ни предложения по компенсации, ни предложения довезти товар. Просто никакой обратно связи на мои многочисленные звонки и обращения. Комментарий: Не рекомендую делать заказы в Петровиче, если не хотите, чтобы Вас игнорировали в случае каких-либо проблем

- 26.05.2020
Уважаемый Вячеслав! Пожалуйста, простите, мы ни в коем случае Вас не игнорируем, наоборот, пытаемся позвонить, присылаем СМС и до сих пор не оставляем попытки связаться, но Вы не отвечаете на звонки. Сожалеем, если разочаровали. Денежные средства за заглушки компенсируем и будем надеяться, что в дальнейшем получится наладить нашу дружбу и вернуть Вашу веру в нас. С уважением, Петрович
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса