Петрович (Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Петрович - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв10:2921.05.2020
 0 отзывов
11 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
19 отзывов
44

Телефон: +7 812 334-88-88

Адрес: Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 44 отзыва о компании Петрович, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.02.2019 по 21.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Петрович нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 44
А******И.
Достоинства: описание товара Недостатки: Менеджеры кол центра. Не могут помочь с выбором. и говорят что товара нет. По факту в магазине все необходимые артикулы есть в наличие. Комментарий: Покупать вынужден. Но желания нет.

- 05.06.2020
Уважаемый Андрей! Примите наши искренние извинения. Оператор сказала правду - на момент общения нужного товара действительно не было в наличии, но этим же вечером он поступил на склад, поэтому на следующий день, когда Вы приехали в магазин, Вам сообщили, что товар уже есть. Вот такая обидная случайность произошла! Грустим, что разочаровали, надеемся, Вы дадите нам возможность вернуть Вашу дружбу и желание покупать у нас. С надеждой на сохранение дружбы, Петрович
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
Яндекс Маркет
r***
Достоинства: Сразу перезвонили Недостатки: Обыкновенные барыги а не фирма, крутят по телеку на 2 м канале рекламму , что доставка 100 рублёй, а на самом деле просто наживаются в сложный момент на трудностях людей , обещают одно а на самом деле рубят капусту. Делал сегодня заказ N ТВЭ00319689, за доставку взяли 1219 рублей и за разгрузку на 1й этаж 900 рублей, хотя в интернете стоит 495 руб.На мой вопрос что у вас везде рекламма о том, что дешёвая доставка оператор сказала что ничего такого нету и это мои домыслы.

- 12.05.2020
Дорогой друг! Конечно, обидно, что сформировалось такое мнение о нашей компании. Чтобы найти истину, мы прослушали разговор с оператором, в котором нет ни слова о дешевой доставке. Она озвучила сумму доставки заказа из Петербурга в Гатчину (1219 рублей) и стоимость подъема (от 900 рублей). Вы согласились, заказ был оформлен. В Санкт-Петербурге и Москве действительно действует акция – доставка за 100 и 190 рублей соответственно. Мы целенаправленно продлили акцию, чтобы люди могли заказывать все, что нужно для ремонта, не выходя из дома и не подвергали свое здоровье опасности. Конечно, у акции есть география, она не распространятся на все регионы. Мы сообщаем об этом в рекламных роликах, а также вся подробная информация есть на сайте Petrovich.ru. Простите, что разочаровали и обманули Ваши ожидания. Такой цели мы точно не преследовали. С надеждой на взаимопонимание, Петрович
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса