Petshop.ru (Москва, Таганская улица, 31/22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Petshop.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 215
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв17:2325.02.2022
 0 отзывов
30 отзывов
9 отзывов
10 отзывов
30 отзывов
136 отзывов
1 77
133 3
1

Телефон: +7 903 261-68-00

Адрес: Москва, Таганская улица, 31/22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 215 отзывов о компании Petshop.ru, расположенной по адресу Москва, Таганская улица, 31/22.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2017 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Petshop.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 215 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
i*********ya
Часто заказываю в магазине. Цены нормальные.Привозят вовремя.Единственное, что ассортимент можно было бы немного расширить
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.05.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 77
В*************ан
Очень быстрая доставка, спасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2021
Google Maps
V**************ko
Очень приятный, отзывчивый персонал. Помогли подобрать все что нужно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 133
Я*********ва
Магазин мне нравится, гораздо все выгоднее. Но новый сайт( неудобен от слова СОВСЕМ! И пожелания, было бы удобнее, чтобы позиции, которых нет в наличии и нельзя было бы добавлять в корзину.

- 02.03.2022
Яна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сервис был максимально удобным для наших клиентов. Ждем Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
Д*********ко
Заказали корм для собаки , подтвердили и назначали доставку. В день доставки позвонили сообщили что товара нет в наличии. Ужасное отношение к клиентам. То есть в наличии, то нет(((( Больше не сделаю не одного заказа в данной конторке

- 02.03.2022
Денис, добрый день! Благодарим за обратную связь! К сожалению, по факту сборки Вашего заказа обнаружилось, что товар недопустим к продаже. Мы стараемся своевременно актуализировать информацию по остаткам на складе, но не всегда удается полностью избежать форс-мажорных ситуаций. При объективной невозможности доставить товар мы направляем запрос на возврат денежных средств в тот же день. Сроки возврата зависят непосредственно от банка и могут составлять от нескольких минут до нескольких дней. Уверены, мы еще сможем показать себя с лучшей стороны и реабилитироваться в Ваших глазах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Ю****************ст
Пока всем доволен: работой персонала, ассортиментом кормов и игрушек для кота. Удобное расположение и время работы
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.10.2019
2ГИС
В*************ов
Если заказываешь через интернет, то цена очень даже приятная, а вот в магазине уже подороже обойдётся!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса