ПхалиХинкали (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 53 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ПхалиХинкали - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 67
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв19:1830.07.2020
 13 отзывов
16 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
28 отзывов
25 38
4

Телефон: +7 812 409-60-88

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 53 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 67 отзывов о компании ПхалиХинкали, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 53 к1.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.02.2016 по 30.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании ПхалиХинкали нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 67 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 25
Л*************ва
Отличное место! Хинкали ❤️харчо❤️ прекрасное вино❤️ хачапури ❤️. Приветливый персонал, спокойная и приятная музыка фоном, интересно оформлен зал. Однозначно рекомендую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2020
2ГИС
Г***********ов
Заказ 66079/98481 на сумму 1870.00. Сделали заказ 27.04.2020г. в 18.04, наш заказ подтвердили в 18.07, сказав, что время доставки 1.30-1.45. Спустя 1.45 нам позвонила оператор и сказала, что по техническим причинам наш заказ готовится и привезут его через 30-35 минут. То есть спустя 1.45 мы должны ждать ещё 35 минут!!! До этого мы уже заказывали и никаких проблем не было, в этот раз, так как были очень голодные, мы рассчитывали ,что заказ привезут оперативно, но не сложилось. По итогу, спустя еще 35 минут заказ нам наш не доставили, мы позвонили ещё раз и оператор сказала, что курьер давно уже уехал. После позвонил курьер и сказал, что приедет через 15-20 минут. Ещё 15-20 минут к 1.45 и 35 минутам! Это уже хамство. Почему мы должны столько ждать? Время на часах 20.47, заказа все ещё нет.Заказ доставили в 21:15!!! Шашлык был холодный,жёсткий,есть было просто невозможно! О какой клиентоориентированности может идти речь , если время доставки привысило уже все допустимые нормы приличия! Итог: более 3ех часов доставки,шашлык был весь холодный и решить этот вопрос никто не смог.Вечер был полностью испорчен!!!

- 28.04.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, отправьте ваш контактный номер телефона нам в социальные сети или на почту phali.hinkali@gmail.com! Мы бы хотели связаться с вами, чтобы уточнить детали. Надеемся, вы дадите второй шанс нашему ресторану!

Григорий Носов - 28.04.2020
Написал на почту.

Григорий Носов - 29.04.2020

Григорий Носов - 29.04.2020
Деньги за шашлык вернули.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
28.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 38
А****ла
Достоинства Очень довольны организацией доставки обедов на дом. Всё привозят своевременно, горячее и отменного качества. Спасибо огромное. Постоянно пользуемся вашими услугами и рекомендуем родственникам и друзьям!!! До встречи. Алла и Евгений
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.05.2020
Zoon
D*****ka
Посетили с друзьями сегодня ресторан Пхали-Хинкали на Просвещения, слышала про него много положительных отзывов. Заказали стол почти за неделю на 5 человек, при заказе уточнили что не хотим сидеть в проходе, знали что места там немного, нас заверили что такого не случится. Когда пришли, одно из мест оказалось на проходе, ни одного из полусладких вин не было в наличии и это в грузинском ресторане. Ассорти из шашлыков на 3+, лепешки вкусные. Мусор выносят через общий зал. Вечер не оправдал ожидан ий
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2020
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Р**********ин
Вкусно рекомендую!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Яндекс
Ю**********ая
Хороший ресторанчик. Отмечали два семейных праздника. Еда вкусная, персонал внимательный. Легко включаются в сюрпризы, понимают чем могут помочь и предлагаю помощь. На день рождения был подарок от заведения. В конце вечера не стоят над душой чтобы скорее ушли гости. Спасибо вам! Процветания! Счета конечно космические получаются неожиданно. Это единственный минус.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса