Pharmacosmetica.ru (Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, 5, 6 этаж; левое крыло) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Pharmacosmetica.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв22:4906.06.2020
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Телефон: +7 800 775-52-23

Адрес: Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, 5, 6 этаж; левое крыло

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании Pharmacosmetica.ru, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, Георгиевский проспект, 5, 6 этаж; левое крыло.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.08.2018 по 06.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Pharmacosmetica.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 5
Н*************ая
Недостатки: Привезли маску для лица 50мл, срок годности у которой до августа 2020, интересно, как я должна успеть ее вымазать Комментарий: Оставила им жалобу никто никак не отреагировал, решить проблему не предложил Upd подарили подарочный сертификат, заказала тоник себе, посмотрим

- 22.06.2020
Добрый день, Надежда! Мы видим, что отдел по работе с клиентами с Вами связывался и предоставил компенсацию. От лица компании мы приносим Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2020
Яндекс Маркет
А***ей
Достоинства: Раньше был нормальный магазин Недостатки: Отменяют заказы, долго обрабатывают, в банке теперь проходят не как косметика, а как "различные товары" Комментарий: Задним числом изменили условия акции (внесли минимальную сумму заказа) и отменили заказ. 4 дня понадобилось магазину чтоб сообщить эту новость, ссылаются на технический сбой. По-простому - просто врут, это самое печальное. Магазин видимо недавано сменил владельца и превратился в базар.

- 13.05.2020
Андрей, добрый день. Очень жаль, что ваше мнение о нашем магазине изменилось. Напишите. пожалуйста. дату и номер отмененных заказов, мы проверим, по какой причине они были не подтверждены.

Андрей - 25.05.2020
Очень показательно в вашем шаблонном ответе то, что я изначально указал номер заказа при написании отзыва, но вы видимо пытаетесь сделать видимость работы и пишите ответы даже не читая отзывы

- 01.06.2020
Здравствуйте, Андрей. Мы уточнили информация по вашему заказу 949970. В нашем интернет – магазине действительно проходила акция на индивидуальных условиях и персональному промокоду, который предоставлялся клиентам от менеджера по телефону. Мы ни в коем случае не отказывали Вам в отгрузке заказа, а оповестили о том, что для участия в интересующей Вас акции, условия соблюдены не были. Мы предложили Вам дополнить заказ для участия в акции и в связи с отказом, заказ мы вынуждены были аннулировать. Если заказ для Вас актуален, то мы с удовольствием согласуем доставку после соблюдения условий акции.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса