Pho (Москва, Каширское шоссе, 61Г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Pho - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 25
Последний отзыв21:3418.05.2020
 3 отзыва
10 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
13 отзывов
23 3
5 1

Телефон: +7 915 136-09-90

Адрес: Москва, Каширское шоссе, 61Г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 32 отзыва о компании Pho, расположенной по адресу Москва, Каширское шоссе, 61Г.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.06.2018 по 18.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Pho нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 25 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
И****ья
Это было великолепно...

- 21.05.2020
Илья, благодарим за отзыв, нам очень приятно! Ждём Вас снова.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Яндекс
С***************ая
Очень вкусно , но когда только открылись было вкуснее

- 02.04.2020
Светлана, спасибо за отзыв! Мы стараемся готовить максимально вкусно и качественно. Если Вам не трудно, напишите подробности нам на ffusion@mail.ru или на ватсап +79151360990 нам важно нать детали чтобы быть лучше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Д************ев
Был в данном кафе впервые, и очень огорчён данным визитом, жалкое подобие настоящей вьетнамской кухни. Салат из капусты без заправки вообще. И отдельно в пластиковой баночке та же капуста, вместо ростков)). Бульон недостаточно наварист, и сэкономили на зелени. Вся еда в одноразовой посуде, тоже минус. Короче сюда сам не пойду, и ни кому не посоветую. Дискредитируют настоящую вьетнамскую кухню, наверное в том числе и из-за отсутствия хотя бы одного вьетнамца среди персонала. Учить просто некому наверное.

- 05.01.2020
Добрый день, Денис. Спасибо за отзыв. Меня зовут Хонг Ань, являюсь владельцем /управляющим и шеф поваром одновременно. По совместительству также являюсь вьетнамкой на 100 процентов. Хотелось бы уточнить номер вашего чека/заказа, чтобы дать более развернутый комментарий. Или хотя бы уточните, что именно вы заказывали, какую заправку ожидали в капусте, и что плохого в одноразовой посуде на фудкорте торгового центра? У нас капуста подается к определённым блюдам, ростки - к другим. Лично сегодня я была на работе, проверяла бульон, не обнаружила недочетов. Также персонал два раза в день делает бракераж всех заготовок. Могу гарантировать, что мы готовим по моим семейным рецептам, а не так, как принято во всей Москве. Иногда из за этого «дискредитируем» вьетнамскую кухню, так как отходим от московских стандартов. Тем не менее мы реагируем на все отзывы и тщательно проверяем работу сотрудников, так как человеческий фактор всегда имеет место быть.

Денис Пономарев - 05.01.2020
Номер заказа 76. Я сам во Вьетнаме и в Хошимине и в Ханое и в Фантиете ел местную кухню и имею своё четкое представление какая она есть.

- 05.01.2020
Денис, в вашем заказе было 3 комбо обеда, в одном из которых входит фо бо в сокращенной версии. в комбо обед ростки сои и чесночный уксус идут за доплату. это объясняется тем, что комбо обед стоит всего лишь 350 р за суп+салат+напиток. Отдельно суп такого же размера с ростками сои и чесночным уксусом стоит 310 р. Вы взяли ростки за доплату, поэтому вам должны были их положить. Если по ошибке вам не положили, то вы легко могли подойти и попросить доложить. Сотрудники кафе бы без лишних вопросов доложили ростки сои. Также в вашем заказе было ассорти закусок. к ним подается дополнительно капуста в отдельной креманке. Так и должно быть. Если вы были во Вьетнаме, то знаете что к закускам там подаются маринованные овощи: капуста самых разных видов, кольраби, дайкон или морковь. Заправка на основе рыбного соуса, чеснока и лайма. Именно такую мы и делаем. Какую именно заправку ожидали вы, я не могу угадать. Что касается одноразовой посуды, то мы ее используем, так как на нашей маленькой площади не можем размещать полноценную мойку для посуды. А мыть в одной ванне и посуду, и продукты...Ну это очень аутентично, но не очень гигиенично. Бульон для супа мы, в отличие от многих заведений, фильтруем от лишнего жира и примесей, не наливаем бульон из того же котла, в котором варились кости. Поэтому бульон всегда прозрачен и чист, возможно, поэтому он вам показался недостаточно наваристым. Тут, к сожалению, не могу никак оправдаться, может, вы действительно ожидали чего-то большего. Но я вчера сама ела фо бо, он был такой, каким у меня в семье его всегда готовили, каким мы его готовим в наших кафе вот уже 5 лет. Рецепт бульона мы не меняли никогда. Но вкус у всех людей разный, поэтому я никогда не утверждаю, что мой фо бо - единственно правильный и самый лучший. Но с вашего разрешения не соглашусь с тем, что я как то "дискредитирую" вьетнамскую кухню) Если вам не положили ростки сои, приношу извинения за своих сотрудников. Но, подойди вы сразу, они бы тут же извинились и доложили.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.01.2020
2ГИС
М****Яя
В первый раз ела вьетнамскую кухню. Комбо первое очень понравилось. Буду еще брать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А******др
Еда хорошая. Но беда с политикой компании. Вместо того чтоб предлагать комбо из 3 блюд + напиток, за 350₽, они устойчиво спрашивают что вас интересует и предлагают блюда, когда это же все что они предлагают есть в этом комбо наборе, который висит сбоку от основного меню. Пример: Суп Фо-бо с говядиной стоит 310р за 400мл, доплатив 40₽ вы получаете этот же суп 600мл., лапшу на выбор, салат на выбор и напиток. Но этого вам там в Каширская Плаза не предложат, это не выгодно, заместо этого вам предло жат «пирожок». Так что обращайте внимание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2019
Zoon
А*******************ль
Пробую сегодня в первый раз Вьетнамскую кухню, очень понравилось. Всё красиво как я и люблю, но салат был очень кислым. Обслуживание у данного заведения было отличное, приятно удивлён. Девушка по имени Эля, очень чётко и красиво все объяснила, рассказала что от чего отличается. Спасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса