Phone73 (Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Phone73 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв22:3003.03.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 967 771-75-65

Адрес: Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Phone73, расположенной по адресу Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, 3.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.09.2018 по 03.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Phone73 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Э******ро
Работают непрофессионально. Неудовлетворительное отношение к клиентам. Когда отдавал телефон - заверили что все будет в лучшем виде (был пустяк). Забрал телефон в том же состоянии, при этом потерял уйму денег и времени.

- 04.03.2020
Добрый день! Когда и с какой проблемой вы к нам обращались? Конкретнее опишите свое недовольство. Напишите пожалуйста номер талона. Я как руководитель обещаю разобраться в вашей ситуации. В случае недобросовестного или непрофессионального обращения наших сотрудников, будут приняты меры по недопущению повторения подобных ситуаций и сотрудник будет привлечен к ответственности, за ненадлежащее отношение. Пожалуйста свяжитесь со мной по телефону 8-967-771-75-65. С уважением Юрий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
Д************ва
Советую сюда не приходить даже,не терять свое время попросту. Приносила свой телефон в эту мастерскую, забрала через 5 дней его, за это время они не успели даже диагностику телефона сделать и узнать в чем причина поломки, самого человека, который ремонт делает постоянно нет на рабочем месте, только администратор там постоянно находится. В общим осталась очень недовольна этим сервисом

- 03.04.2019
Здравствуйте! С каким телефоном и какой проблемой вы к нам обращались? Обычно диагностика длится от одного до трех дней, но бывают случаи, когда в силу ряда обстоятельств, невозможно сразу определить причину поломки, диагностика может проходить и более долгие сроки. Не могу сказать как было в вашем случае, так как не знаю с каким аппаратом вы к нам обращались, но возможно для более точной диагностики требовались необходимые запчасти или оборудование, которых не было в наличии в данный момент. Пять дней не такой и большой срок если сравнивать с гарантийным ремонтом, где срок обслуживания длится 45 суток, к тому же возможно ваше обращение совпало с выходными или праздничными днями. В нашей мастерской один из мастеров всегда присутствует на рабочем месте, возможно вы что-то путаете. Прошу принять во внимание, что телефоны- это сложная техника и не всегда подлежат восстановлению ни за день, ни за пять дней, ни за месяц. Если у вас остались какие-либо вопросы то буду рад ответить на них по телефону 8-967-771-75-65 . С уважением Юрий Сергеевич.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса