Пиццерия Папа Джонс (Московская область, Электросталь, Спортивная улица, 25А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Пиццерия Папа Джонс - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв12:1621.01.2019
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 530-80-95

Адрес: Московская область, Электросталь, Спортивная улица, 25А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Пиццерия Папа Джонс, расположенной по адресу Московская область, Электросталь, Спортивная улица, 25А.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.01.2019 по 21.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Пиццерия Папа Джонс нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
А****на
Пицца ничего,а вот большое шоколадное печенье могло быть и лутше,а не таким подгоревшим. Хотели прям обратно принести,но идти некогда было.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2019
Zoon
Е****ия
Был сделан заказ 17.01, через приложение, оплата онлайн в 20:10. Подтверждение принятия заказа от пиццерии пришло, но через 40 минут. После двухчасового ожидания удалось связаться с пиццерией‬. На четко поставленный вопрос о том, что с заказом, девушка-оператор, что даже не представилась и не извинилась за такой случай, не смогла дать внятного ответа, оправдывая его неосуществление тем, что у них возник сбой в системе, из-за которого мой заказ якобы не дошёл (при этом она смогла озвучить время его создания, составляющие и адрес доставки в том числе, скорее всего и номер телефона тоже, что можно было использовать для своевременного информирования клиента о проблемах с заказом). Было решено возвращать оплату, тут оператор снова не была компетентна — пришлось задавать ей дополнительные вопросы, чтобы выяснить детали. При регистрации у меня была указана ошибочная электронная почта. Вроде как сказала, что письмо придёт на правильную, что была ей продиктована. Перезвонила через 10 минут — уже сообщила, что письмо для подтверждения возврата может прийти только на адрес, указанный при регистрации, обвиняя меня в том, что я сама указала неверный, вместо того, чтобы сразу обьяснить мне, что деньги без подтверждения могут просто перевести на карту, с которой была проведена оплата. Прошу Вас дать разъяснения, считаете ли Вы менеджера, что работал в случае со мной, компетентным в решении проблем, необходимо ли им обучение для повышения эффективности работы с клиентами, а также насколько качество обслуживания соответствует стандартам сети Папа Джонс.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг