Пионер-Cервис (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 52 Пионер Сервис) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Пионер-Cервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 184
Отзывы с ответами 144
Последний отзыв15:1517.04.2020
 0 отзывов
98 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
7 отзывов
77 отзывов
184

Телефон: +7 812 324-75-33

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 52 Пионер Сервис

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 184 отзыва о компании Пионер-Cервис, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 52 Пионер Сервис.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.02.2012 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Пионер-Cервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 144 отзыва из 184 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 184
Ю********ык
Обратилась в Пионер-сервис по ганатийному ремонту стиральной машины, мой заказ был принят, LG2002386, сказали, что со мной свяжется мастер в течение 2-3 дней. Вот уже 5 дней мастер не звонит, обратилась снова по телефону, телефон, мастера не дают, сам он не звонит и как бы все. Это называется сервис? Я трачу свое время на бесконечные звонки, с ожидание мне линии по 7-10 мин, а в ответ результат 0. Если у этой конторы есть отдел качества, жду обратной связи. Мой телефон +79215595666

Пионер-Cервис - 17.04.2020
Сожалеем, что сложилась такая ситуация, мастеров с любыми признаками простуды, мы тут же снимаем с обслуживания, что вносит непредсказуемые коррективы в нашу работу. Ваша претензия передана руководителю площадки, он свяжется с Вами напрямую.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Yell
n***********68
Я не знаю, имеет ли смысл вести с Вами переписку. Ваш оператор 202 Вера до такой степени некомпетентна, так хамовато разговаривала, что общее впечатление о Вашей компании уже сложилось. Мне хочется избежать нервотрепки, ожидания, отписок, отнекиваний, что абсолютно очевидно меня ожидает, если я обращусь к Вам. Оператор сказала мне в последней беседе, чтобы я обратилась к официальному представителю производителя в Москве и пусть он напишет официальное письмо Пионер Сервису, что у меня гарантийный случай. Московские представители мне перезвонили сами и предложили другой сервис по гарантии!!! А какой производитель моей техники, спросите у Вашего оператора, более оперативно коммуницируйте с подчинёнными. И ещё совет ДЛЯ Веры и её коллегам операторам, прежде чем садиться на рабочее место, изучите оборудование, сервис которого вы осуществляете. Стыдно говорить очевидные глупости. А раз Ваши разговоры записываются, включите аудиозапись и послушайте диалог. В услугах Вашего "сервиса" я не нуждаюсь. Спасибо

Пионер-Cервис - 03.03.2020
К сожалению прослушать все записи, просто невозможно. Модель и бренд, нам помогут найти нужный разговор.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса