Пионер-Cервис (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 52 Пионер Сервис) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Пионер-Cервис - Отзывы
Всего отзывов 170
Отзывы с ответами 133
Последний отзыв09:4305.10.2019
0 отзывов
87 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
6 отзывов
75 отзывов
170

Телефон: +7 812 324-75-33

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 52 Пионер Сервис

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 170 отзывов о компании Пионер-Cервис, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Лиговский, д 52 Пионер Сервис.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.02.2012 по 05.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Пионер-Cервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 133 отзыва из 170 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 170
r**************ra
Угораздило же меня попасть в историю! Сломалась стиральная машина. Долго думала- выбирала новую, купила. Ну, и до сих пор стираю руками. Потому что новая оказалась бракованной, а сервисный центр с 12 сентября начиная кормит обещаниями. Вот и как мне быть? Новую не могу использовать, не могу вернуть или поменять, другую купить тоже не выход. Желаю всем сотрудникам сервисного центра каждый раз, как будут затевать стирку в своих, заметьте, работающих! стиральных машинах, вспоминать заказ из Гатчины и думать о клиенте, стирающем постельное бельё руками! Никому не советую обращаться по телефону (812)324-75-33!

Пионер-Cервис - 07.10.2019
Искренен сожалеем о сложившейся ситуации. Сообщите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли помочь Вам самым оперативным образом.

romanovskaya-vera - 09.10.2019
От Ваших сожалений ситуация не изменится. Мастера обещали, уже в третий раз, ещё неделю назад. Звонить у меня уже нет ни желания, ни времени. Представьте, я работаю! Номер заявки 2782156.

romanovskaya-vera - 10.10.2019
Ваша заявка поступила к нам с Вашим отказом от ремонта, только диагностика. Такие заявки не оплачивает сервисным центрам Производитель Вашей техники, в связи с этим, такие заказы выполняются при поступлении в Ваш район реального ремонта. Ввиду того, что Вы находитесь в пригороде, заявок не очень много в Вашем районе.

romanovskaya-vera - 12.10.2019
И что теперь, мне мастера ждать до морковкина заговенья?!!!!!

romanovskaya-vera - 12.10.2019
И машинку не вернуть без вашей диагностики, и стирать никак! Да что ж за п.....ц - то такой!

romanovskaya-vera - 12.10.2019
И получается, наш район- край географии, полчаса на маршрутке, поближе некоторых районов города, не надо про расстояния, не глухой угол. Когда уже будет мастер?

romanovskaya-vera - 14.10.2019
Мы можем Вам ее оперативно отремонтировать. Возвраты и диагностики для гарантийной техники, это обязанности торгующей организации.
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
05.10.2019
Yell
I***********ko
По работе сервис центра "Пионер Сервис" на Лиговском 52. Купили в 2018 году холодильник Атлант в "Холодильник ру". По гарантии обратились в сервис центр на Лиговский 52. Не работает вентилятор. Заказ №LG 1900322 от 24 июня 2019 года. Полтора месяца нас кормили обещаниями. Но мастеру некогда, то он в отпуске, то выяснилось сегодня 13.08.2019, что вентиляторов нет у них. Полтора месяца без холодильника - это форменное издевательство. Сегодня вызвали платного мастера, вентилятор с заменой обошелся в несколько тысяч рублей. Денег и времени жалко. Соответственно тут же будем писать жалобу продавцу холодильника и размещать отзывы на его сайте ("Холодильник Ру") о том, что все их уверения по гарантии - полная фикция благодаря отвратительной работе сервис центра. Судится за такие деньги может и не стоит , но оставлять такие случаи невыполнения гарантийных обязательств нельзя. Если сервис центру интересны детали - мой телефон 8 965 770 21 75 (Игорь).

Пионер-Cервис - 07.10.2019
Спасибо Вам за подробный отзыв, организационные выводы нами сделаны, коррекция в работе закрепленного за Вашим районом мастера проведена, надеюсь подобных ситуаций не повторится. Извините за задержку по Вашему заказу. Со своей стороны, готовы предоставить Вам постоянную скидку на любые наши услуги в размере 15%.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг