Pit Stop (Анапа, Мирная улица, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Pit Stop - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:1620.06.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +7 989 243-99-99

Адрес: Анапа, Мирная улица, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Pit Stop, расположенной по адресу Анапа, Мирная улица, 32.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.12.2018 по 20.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Pit Stop нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
И*****ур
В целом хороший автосервис! Был там год назад. Но вот электрик там абсолютно некомпетентный! Только умничает а толку никакого!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.06.2019
2ГИС
Е*****************на
Заказали деталь, ждали целый месяц, хотя обещали 5 рабочих дней. Спустя месяц ожидания и огромное количество звонков деталь пришла, НО не та! По телефону кормили завтраками, каждый раз гарантируя, что вот вот уже подъезжает. В какой-то момент вообще перестали брать трубку. Решили заказать деталь в другом магазине, куда пришла через три дня и та, которая нужна! Забрав с магазина решили поставить её в питстопе, за счет тех денег, что отдали за заказанную деталь. Мало того, что деньги не вернули за деталь, которая не подошла, так ещё и за установку сверзу взять хотели (при том, что цифры у них не маленькие)! И никаких извинений. Не хотим портить репутацию автосервиса, просто делимся своей ситуацией. Если будете обращаться туда, будьте бдительны.

- 15.02.2023
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся поддерживать на высоком уровне качество наших услуг, а также разбираем каждую рекламацию детально, поэтому просим уточнить некоторые детали: дату и время вашего посещения, кто вас обслуживал? (описать внешность или имя может запомнили), номер заказа или чека.

Екатерина Соломенина - 15.02.2023
Спустя 4 с лишним года вы просите меня уточнить детали? Серьёзно? Вы бы хоть на дату отзыва сначала посмотрели, прежде чем писать ответ. Но раз взялись за это дело, видимо, наконец-то заинтересовались рейтингом. Лучше поздно, чем никогда. Успехов вам!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг