Отзывы Пивной ресторан Хмельбург — 43 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Москва, Сиреневый бульвар, 59 ст1, 1 этаж)

Пивной ресторан Хмельбург (Москва, Сиреневый бульвар, 59 ст1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Пивной ресторан Хмельбург - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0017.02.2018
 27 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
9 отзывов
43

Адрес: Москва, Сиреневый бульвар, 59 ст1, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 43 отзыва о компании Пивной ресторан Хмельбург, расположенной по адресу Москва, Сиреневый бульвар, 59 ст1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.05.2014 по 17.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Пивной ресторан Хмельбург нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 43
К*******ин
Регулярно посещаем этот бар с друзьями по пятницам уже года четыре. Еда вкусная, меню разнообразное, пиво неплохое и обслуживание на уровне. И вот, в очередной раз при посещении произошла пренеприятнейшая ситуация. Мы с приятелем заказали виски (цена которого около 200р за 50г) и колу. Нам всё принесли, и всё бы хорошо, но когда речь дошла до счёта, вот тут то и началось. Дело в том, что в чеке оказался совсем другой виски, за цену почти в два раза больше. Дальше оказалось, что официантка, кото рая принимала у нас заказ уже ушла и ничего нельзя сделать. Мы попросили администратора. И тут была ещё одна порция сюрпризов. Администратор (я видел её первый раз) стала говорить нам, что с нами «Всегда какие-то проблемы у официантов». Но только у тех, которых сейчас нет на работе, то есть которые не могут нам это подтвердить, у тех же кто были, никогда с нами проблем не было. После чего было очень много клеветы и лжи в наш адрес. А мы совершенно не конфликтные ребята, и дело то было в принципе, а не в деньгах, но администратор пыталась всячески сказать, что это мы виноваты, это мы выпили и мы отказывается платить. Она готова была придумать, что угодно, лишь бы добиться от нас денег. Ни про какое » Человеческое отношение» она не имеет ни малейшего понятия. Мы пытались оправдаться, но поняли, что в данном заведении, такое понятие, как клиент ориентированность, отсутствует полностью. Свою ошибку (или ошибку, а может быть и намеренное действие) сотрудники ресторана «Хмельбург» на Сиреневом Бульваре, никогда не признают и будут до конца стоять на своём, придумывая на ходу лживые и подлые аргументы, повышать на вас голос, а потом с удивленными глазами говорить: «Я, вообще то, к вам нормально подошла!» и т.д. Всё это продолжалось около часа, после чего мы поняли, что проще заплатить. При выходе нам ещё сказали, что в следующий раз нам могут отказать в обслуживании. Вечер был совершенно испорчен. Повторюсь, что с точки зрения кухни и напитков, да и цен — ресторан очень не плохой, но вот такие ситуации полностью отбивают желание его посещать. – показать

Дмитрий. - 23.02.2018
Очень интересная и странная ситуация, для меня есть много не состыковок в вашем рассказе, если будете в нашем заведении как всегда в пятницу, попросите позвать к вам управляющего Дмитрия Владимировича, я вас с удовольствием выслушаю и постараюсь разобраться в данной ситуации.

Екатерина - 26.03.2018
И какие же там несоответствия?

Дмитрий. - 28.03.2018
Прежде чем ответить, попрошу развернутее представится и сформулировать цель с кокой интересуетесь?
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.02.2018
Zoon
и****на
в целом не плохо и уютно но кухня хромает!особенно креветки присыпанные сверху солью,креветки соли не боятся но сверху их посыпать не стоит советую вам к пиву в меню добавить креветки в сливочном соусе они будут уходить в лед, если их будут правильно подавать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса