Планета цвета (Самара, проспект Кирова, 147) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Планета цвета - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв16:1715.12.2019
0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
18 отзывов
27

Адрес: Самара, проспект Кирова, 147

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 27 отзывов о компании Планета цвета, расположенной по адресу Самара, проспект Кирова, 147.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.05.2018 по 15.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Планета цвета нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 27
Р***********ва
Спасибо все понравилось. Учли пожелания и быстро распечатали!

- 15.12.2019
Добрый день. ) Благодарим вас за хороший отзыв! Приятно слышать, обращайтесь еще. )
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2019
2ГИС
С**********ка
Ужасное качество, не выдерживают правила соотношение фото. Делал 3*4 на фото одно лицо. Не советую

- 30.11.2019
Добрый день. ) Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы узнать у вас некоторые моменты для улучшения качества нашей работы и возможности исправления конкретно вашей ситуации (либо возврата вам денег за некачественно оказанную услугу): 1) На какой именно документ вы делали фотографию? 2) Установлены ли какие-то требования со стороны государства к пропорциям лица для данной фотографии? 3) Менеджер спросила вас о том, на какой именно документ нужно сделать фотографию? 4) Что конкретно вас не устроило в самой фотографии ("ужасное качество")? Цветопередача, качество обработки, не соблюдение пропорций или что-то еще? 5) Вы сообщили менеджеру после того, как получили готовую фотографию, что она вам не нравится и ее нужно исправить?

Сергей Сорока - 30.11.2019
Требования к фото они едины: Размер: 30х40 мм. Цветность: цветная или черно-белая (по требованию) Размер головы: 11-13 мм. в высоту Поле над головой: 2-4 мм. Фон: однородный белый Фотобумага: матовая Размер головы превышает в два раза положенного размера. Я вырозил своё не довольство но так как, у меня не было времени выяснять отношения, я ушел взяв эти некачественные фото. услуга была оплачена через онлайн сбербанк

- 30.11.2019
К сожалению, размер головы на разных фотографиях на документы может отличаться: на пропуск или служебное удостоверение - это одна длина лица, на водительское удостоверение - другая, на охотничий билет - третья, на медкнижку - четвертая. Сергей, нам очень жаль, что наш менеджер неправильно вас поняла и сделала фотографию не на тот документ, который вы изначально просили: приносим вам свои извинения! Просим вас обратиться повторно в тот же фотосалон, чтобы мы могли исправить фотографию, подарить вам подарочный сертификат на небольшой новогодний подарок и загладить нашу вину.

Сергей Сорока - 30.11.2019
Спасибо не вижу необходимости тратить в пустую своё время на некачественные услуги, я уже сделал у тех кто знает стандарт к фотографиям и перед печатью показывает и спрашивает всё ли устраивает в фото.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
30.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг