Планета здоровья (Москва, Новокузнецкая улица, 1 ст3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Планета здоровья - Отзывы
Всего отзывов 47
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв02:1730.05.2020
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
6 отзывов
27 отзывов
15 30
2

Телефон: +84 95 369 33 00

Адрес: Москва, Новокузнецкая улица, 1 ст3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 47 отзывов о компании Планета здоровья, расположенной по адресу Москва, Новокузнецкая улица, 1 ст3.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.01.2017 по 30.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Планета здоровья нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 47 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
A**************ev
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Google Maps
A**************ev
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 30
Д************ев
Хорошая аптека.. Лайк

- 03.06.2020
Добрый день. Благодарим за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.05.2020
2ГИС
Л**********ва
Филиал хороший. Есть в наличии лекартсва, которые я обычно беру под заказ. Главное аптека круглосуточная

- 20.04.2020
Добрый день. Благодарим за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Н****ия
Аптека внутри комфортная, все чисто и аккуратно. Работают почти всегда одна или две кассы, народ собирается. Сделала заказ через интернет но в Аптека.ру, получала здесь. В назначенный день мне заказы не выдали, хотя они поступили, судя по информации и смс. На следующий день долго искали, но нашли только два. Третий так и повис, хотя в статусе он доставлен. Дозвониться до аптеки нереально, либо сбрасывают номер, либо это происходит после длительного ожидания. Информации не получить, только снова туда идти, вопрос — найдут ли… На кассе ответили, что это Аптека.ру так работает, не привозят, а сами отмечают, что доставлено. Спорить не буду, сейчас напряженная ситуация, однако в других пунктах выдачи не только все находили быстро, но и обзванивали всех получателей! Не рекомендую получать в этой аптеке свой заказ, сделанный не с сайта «Планета здоровья». Остался очень неприятный осадок… Можно было бы даже и две звезды оставить за такое отношение… – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Zoon
Е****ия
Забирала в этой аптеке на Новокузнецкой заказы и Аптека.Ру.В целом нравилась и сама аптека и расположение и проблем не возникало.Препарат приобретаю рецептурный, рецепт на год, весть лист в их печатях. Но сегодня состоялся чудесный разговор с провизором (кассиром? кто работает в их аптеках?)— Ооооо девушка у вас рецепт истек (неприятным голосом)— Нет не истек.— Он у вас от 7 декабря— А сейчас какой месяц?— Не хамите мне, я ведь сейчас откажу вам в отпуске препарата.-На каких основани ях?— Я найду основания.К диалогу подключился старший персонал. Ни здравствуйте, ни извините сказано не было.— Что тут у вас? (смотрит в рецепт). А у вас должна быть отметка, что хроническое заболевание.-Отметка стоит.-28 таблеток, по 1 таблетке в день написано, и вы заказали 28, верно.Тут я немного не выдержала.-На самом деле в рецепте написано 2 таблетки, я имею право приобретать 2 пачки (56 таблеток) в месяц.- А… по 1 таблетке в день 2 раза. Но все равно 2 мы вам продавать не можем.Вот интересно на каких основаниях, подумала я, в рецепте ведь другое сказано и ранее нигде вопросов с моим рецептом не возникало. Врач снизил мне дозу, поэтому приобретаю меньше. А если бы нет?— В любом случае я заказала 1 пачку.В итоге препарат мне конечно продали, но под угрюмое и недовольное молчание. Сумму и т.д не озвучили, про форму оплаты не спросили.Мне в целом все равно, у меня еще таблетки есть, могу и в другом месте купить. А для кого-то это может быть очень критично и из-за подобного персонала не только осадочек в душе останется, но и просто человек может не получить препарат законно ему положенный (и не бесплатно заметьте).Пойду ли я еще когда -либо в эту аптеку?Да ни за что! И вам не советую. – показать

Аптеки Планета Здоровья - 23.05.2019
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг