Планета здоровья (Пятницкое ш., 37к1, Москва, 125430) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Планета здоровья - Отзывы
Всего отзывов 70
Отзывы с ответами 32
Последний отзыв02:4014.08.2020
0 отзывов
18 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
9 отзывов
37 отзывов
12 49
7 2

Телефон: +84 95 369 33 00

Адрес: Пятницкое ш., 37к1, Москва, 125430

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 70 отзывов о компании Планета здоровья, расположенной по адресу Пятницкое ш., 37к1, Москва, 125430.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.05.2016 по 14.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 46%.
Представителям компании Планета здоровья нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 32 отзыва из 70 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
Е*****************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.08.2020
Google Maps
А***К.
Не советую! Обслуживание 0,а вместо извинений за свою невнимательность она еще тебя посылает. Алия Аскаровна зовут,надеюсь руководство объяснить ей,как надо общаться с покупателями.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.07.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 49
А**** А
Цены адекватные. Но иногда особенно вечером могут быть очереди. Есть скидочная карта
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.08.2020
Яндекс
Т****** Б
Не всегда есть нужные лекарства, цены выше других аптек
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
А***** К
Вчера вечером,где то ближе к 00:00 делала покупку в аптеке, риномарис взрослый нужен был,фармацевт Алия Аскарбековна положила мне детские капли, в чеке они стояли 15мл 176 кажется,а детские 10мл 130с чем то в ценнике. Обнаружила я это дома,вернулась обратно,сделала замечания,почему не внимательно отнеслись к этому, зная что нужен взрослый вы положили мне детский, она вместо извинений человеческого,сказала что я должна была проверить,когда покупала. Да,знаю я должна была, но никто не отменял внимательность на работе, т.е по ее логике ,она может дать все что угодно,а мы(покупатели) должны поправлять ее. Она сказала ,что могла мне и вовсе отказать и не принять, это где так написано? Я не через 10дней вернулась,я пришла через 10мин с чеком. Мол ,спасибо скажи,такое выражение было у нее. И ,кстати она мне не поменяла на взрослый,она вернули мне деньги и послала скажем,переходила на личности, почему то сказала чтоб я учила русский язык, с языком у меня все ок. Надеюсь вы примете меры и пусть она научиться общаться с покупателями.

- 29.06.2020

- 13.08.2021
Добрый день. Обращались ли вы в клиентскую службу?

Аня К - 23.09.2021
Не дозвонилась

Аня К - 23.09.2021
Надеюсь вы её оштрафовали
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.06.2020
2ГИС
П***********ый
Сдавал анализы. Цены вполне приемлемы. Персонал адекватный.

- 10.09.2019
Добрый день. Благодарим за обратную связь, но в аптеке не принимают анализы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А***
Ужасное впечатление осталось. Поздно вечером приехали,купили капли,было сказано что это для взрослого,тех капель что мы просили небыло,предложили другую. Нос заложен был,замучилась пришлось взять. Она дала нам детскую дозу, которое я увидела только дома, приехали обратно,через 10мин с чеком,на мои слова «вы перепутали,положили детскую дозу, почему вы не внимательно относитесь, ведь я говорила вам что это мне нужно?» Она сказала:» так, не надо мне тут устраивать, я могу отказать вам,а почему сами не посмотрели когда брали?» Это нормально? Она там для чего сидит? Чтобы меня на внимательность проверять, она фармацевт и я ей доверяла. Вместо извините обвиняла меня. Уважаемые руководители, проведите с ней беседу и объясните,если она по ошибке положила другое, то хотябы она должна извиниться а не делать людей виноватым. Ее зовут Алия Аскаровна – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.06.2020
Zoon
Н****ья
Аптека не работает круглосуточно!!!! Пишут «перерыв 10 мин.» и спят всю ночь, не достучаться и не дозвониться. Отвратительно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг