Планета здоровья (Москва, Зелёный проспект, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Планета здоровья - Отзывы
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв05:5004.08.2020
2 отзыва
13 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
15 отзывов
35 4
1

Телефон: +7 495 369-33-00

Адрес: Москва, Зелёный проспект, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 40 отзывов о компании Планета здоровья, расположенной по адресу Москва, Зелёный проспект, 56.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2016 по 04.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Планета здоровья нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
А*********К.
Эта аптека рядом с работой. Фактически все лекарства имеются в наличии. Приемлемые цены.

- 04.12.2020
Добрый день. Благодарим за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2020
Яндекс
Л****************ва
Раньше были хорошие фармацевты,но теперь,я в шоке... Пришло смс о поступлении заказа из ЕАптеки.Я пришла,но там был какой-то сбой программы или что-то не открывалось,не знаю,но меня возмутило не это,а хамское отношение одной из сотрудниц аптеки.Пренебрежительное"пусть ждет!"между собой,как будто меня здесь нет,я проглотила.Жду.Пришла другая женщина,тоже забрать заказ,с ней тоже общались не уважительно.Тут я уже не выдержала!Мой вопрос почему такое неуважительное общение с их стороны,по моему,был даже не услышан.Сотрудница начала орать,что программа не открывается,ее хамское"ждите!"прямо переносит в 90-ые годы.Я могу подождать,понимаю,что вины здесь ничьей нет,но зачем хамить и грубить,не понимаю.Стало очень неприятно!Я развернулась и ушла,не забрав,к сожалению,заказ.Больше в эту аптеку ни ногой!!! Дополнительно позвонила по номеру,надеюсь,руководство примет меры и объяснит об этикете поведения.Хотя,к сожалению,к тому возрасту,до которого дожила сотрудница аптеки,уже поздно что-либо объяснять.Раньше там было все прекрасно!Все зависит от людей.

- 04.12.2020
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана ответственному специалисту.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Л**********на
31.03.20 В вашей аптеке продали лекарство с дозой в 5,5 раз больше, чем просили у вашего некомпетентного продавца! Что могло нанести вред жизни и здоровью беременной женщине и ребёнку! При покупке не спросили рецепт, взамен отсутствующего лекарства, предложили другое, СОТРУДНИК НЕ ОБЪЯСНИЛ О ПРЕВЫШЕНИИ ДОЗЫ в предложенном средстве И О ПОСЛЕДСТВИЯХ превышения! Странно, что вообще такое могло прийти в голову, продать таблетки с наибольшей дозировкой и дурак так не сделает! Но если у ваших фармацевтов есть образование, то она знала о последствиях превышения дозы, тогда это УМЫШЛЕННОЕ НАНЕСЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ!? Остается думать, что у сотрудника данной компании явно нет фармацевтического образования?! Требую разобраться в ситуации и увольнения данного сотрудника и заведующей, которая вместо извинений, позвонила, чтоб предьявить претензии! И что так же повергло в шок, при возвращении в аптеку, ВНИМАНИЕ нам предложили перепродать лекарство на авито!

- 01.04.2020
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш контактный номер телефона. Информацию можно отправить на почтовый ящик Info@planetazdorovo.ru, в письме также просим продублировать текст отзыва.

Лилия Римовна - 01.04.2020

Лилия Римовна - 01.04.2020
Отправили. Ждём вашего звонка 😏

Лилия Римовна - 09.05.2020
Вопрос никак не разрешён. Не рекомендую данную аптеку! Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Цены (по моим препаратам) выше чем я теперь приобретаю в другой аптеке. Спасибо) Если б не моя удачная покупка в вашей аптеке, я бы не нашла экономию и удобство покупок в другой сети аптек)
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
31.03.2020
2ГИС
К*******ви
Охреневшие! Маски медицинские, которые были по 30₽ за 3шт теперь стоят 80₽ за 3 шт. в силу все мы знает каких обстоятельств. Как насчёт Роспотребнадзора и ФАС?

- 06.02.2020
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваши контактные данные для уточнения подробностей. Информацию можно отправить на почтовый ящик info@planetazdorovo.ru, также просим продублировать в письме текст отзыва.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Есть доставка на дом?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг