Плаза (Нижний Новгород, проспект Гагарина, 230) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Плаза - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 65
Отзывы с ответами 65
Последний отзыв14:3921.05.2020
 1 отзыв
7 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
50 отзывов
64 1

Телефон: +7 831 282-10-10

Адрес: Нижний Новгород, проспект Гагарина, 230

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 65 отзывов о компании Плаза, расположенной по адресу Нижний Новгород, проспект Гагарина, 230.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.01.2018 по 21.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Плаза нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 65 отзывов из 65 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 64
B****SH
Мереседес-Бенц Плаза на Гагарина. Обслуживаюсь только в Плаза (хотя автомобиль уже давно не на гарантии). Отличный сервис. Компетентные мастера. Всегда удобное время для записи на обслуживание, заранее позвонят. Приемлемые цены - и на ТО, и на запасные части. Всем рекомендую.

- 22.05.2020
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы счастливы узнать, что Вам всё понравилось в нашем дилерском центре. Благодарим Вас за приятные комментарии о сервисе и нашей команде. Мы будем рады приветствовать Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2020
Яндекс
Б**********ов
Отзыв относительно самого технического сервиса и уровня квалификации работников. Продавал машину, покупатель изъявил желание её проверить в сервисе, причём не просто в сервисе, а в Мерседес Плаза на Гагарина, да бы убедиться в том что с ней всё так как я говорю. Не будем углубляться в подробности, но именно техническая часть, мотор и коробка работают безупречно на автомобиле 2007 г.в. Кстати, автомобиль Митсубиши Аутлендер 1-го поколения. По итогу загнали в бокс, начался осмотр, я стою в сторонке, всё очень цивильно, аккуратно, сотрудники вежливы и главное всё с соблюдением техник безопасности. Всё что я говорил подтвердилось, мастер на осмотре немного пожурил мастера который её чинил до этого (это у всех мастеров такая традиция, обругать мастера который был там до него). Нашли пару запотеваний снизу мотора, о которых я не знал, т.к. это видно только на подъёмнике и со снятой защитой картера. В общем ничего криминального. Но самое интересное как оказалось было в начале, когда был осмотр под капотом, мне приговорили мотор на переборку, при открытии заливной горловины пахнет бензином, т.е. в масло попадает бензин. Это новость конечно же меня потрясла, т.к. не было ни одного предпосыла о том что это может быть. Мотор всегда работает ровно, отлично запускается, не дымит и расход всегда в заводских показателях. А тут бац и мотору кабзда, тем более когда это говорит мастер официального дилера Мерседес Плаза, действительно начинаешь вгонять себя в смутные сомнения. Ведтик мастера следующий, в масле много бензина, плёнки масляной уже нет, надо перебирать и чистить мотор, менять кольца на поршнях и что то там ещё. В общем больше 50 т.р. надо в мотор вложить. После осмотра я и покупатель в расстроенных чувствах, обсудили, взяли паузу, и отправили по домам, только вот я решил на всякий случай заехать к друзьям в неофициальный БМВ Сервис на Шмидта. После осмотра там мне сказали что с мотором всё в порядке, бензином из заливной горловины не пахнет, и что вообще он работает изумительно! И т.к. до этого у меня за 3 года владения не было никаких предпосылок и проблем с мотором, у меня сложился в голове пазл, мне предоставили не достоверную информацию из уст представителя организации которая очень внушает доверие на первый взгляд. После этого кто то может напишет о том что мол какие машины такой и сервис, но тут речь о другом. Отзыв этот я написал для того что бы люди понимали с какой ситуацией можно столкнуться и что всегда если есть сомнения, лучше перепроверить. Даже если организация солидная и с отличной репутацией, надо помнить что человеческий фактор никто ещё не отменял.

- 18.05.2020
Борис, мы ценим, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями об опыте взаимодействия с нашем автосалоном. Мы очень внимательно относимся к качеству и уровню предоставляемого сервиса. С этой целью собираем обратную связь от клиентов из различных источников и совершенствуем процессы обслуживания. Будем рады, если дадите нам шанс разобраться в Вашей ситуации. С нашей стороны вопрос будет курироваться независимой службой качества. Пожалуйста, свяжитесь с нами: qm@mercedes-nn.com , 89101407502 , чтобы мы договорись о повторной проверке автомобиля, в случае необходимости готовы привлечь независимых экспертов на безвозмездной для Вас основе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
M*******me
Отличное место, свой е купе обслуживаю только тут. Цены ниже гаражных, скорость и качество ремонта радует. Рекомендую

- 14.11.2022
Cпасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы счастливы узнать, что Вам всё понравилось в нашем дилерском центре. Благодарим Вас за приятные комментарии о сервисе. Мы будем рады приветствовать Вас снова!
18.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса