Plaza Beauty (Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Plaza Beauty - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв17:5709.12.2019
1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
12 отзывов
3 7
6

Адрес: Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Plaza Beauty, расположенной по адресу Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.08.2016 по 09.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Plaza Beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 3
E**** Z
ВНИМАНИЕ!!!! Будьте БДИТЕЛЬНЫ!!! Обманщики и мошенники работают в этом салоне. Пишу предупредить возможных клиентов и поделиться своим горьким опытом посещения этого заведения. По глупости поверила рекламе и записалась на услугу "сложное окрашивание". Мне УБИЛИ волосы. Вместо желаемого обновления того же рыжеватого цвета что и был, мне сняли полностью цвет, обесцветили и КУСКАМИ волосы, поставили серый который после мытья головы стал ЗЕЛЕНЫМ и СИНИМ цветом. Теперь у меня на голове все цвета радуги: зеленый, розовый, синий, серый, желтый и красный цвета. Меня вместо обещаных 2,5 часов продержали в кресле до 12 ночи и взяли 15 000 русских рублей. Вменили в счет услугу которую даже не выполнили (Ботокс). После обращения с жалобой в течение недели, разговаривaла с мастером салона по whattsup. Приложила фотографии снятые при дневном освещении. Мастер отреагировал, что мое окрашивание прекрасное и все у меня на голове хорошо (фото прилагаются). Просьбу по предъявлению контактных данных руководства он проигнорировал. Звонила в салон. Трубку поднимает сотрудница "Алеся", которая так же не дала данных владельцев салона и на последующий звонок трубку уже не брала. На инстаграмме, "стилист" сразу начал менять имя надеясь что этот аккаунт не найдут под другим именем. Все скриншоты я прилагаю. Пожалуйста ознакомьтесь с состоянием моих волос после окрашивания, перепиской со стилистом, фото этого стилиста, его меняющегося аккаунта в инстаграмме, его контактными данными и реакцией на мою жалобу. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО САЛОНА ПОДАЛЬШЕ!!! Деньги мне пока никто не вернул.

- 10.01.2020
Елена , мы приносим свои глубочайшие сожаления , работа действительно выполнена плохо ! Мастер который выполнил эту работу , арендовал в нашем салоне кресло зовут его Анатолий . Мы несём ответственность за работу наших мастеров , когда вы записываетесь через салон , через наших администраторов . Анатолий не является нашим сотрудником , и мы так же стали жертвами его безалаберной работы ! Пострадала наша репутация ! Я согласна - будьте бдительны когда вы записываетесь через Инстаграм , через мастеров . Записывайтесь через администратора в салоне ! Чтобы салон мог нести ответсвенность за своих сотрудников . С Анатолием мы больше не работаем Приносим свои извинения С уважением Евдокимова Ева , директор Салона
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2019
Google Maps
H*************ko
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
A***ha
Мастер Флора прекрасна! Очень лёгкая рука!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2019
Яндекс
Н*******М.
Лучший салон , всем рекомендую ❤️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Н****ья
Всегда хожу на бровки, уход за волосами и эпиляцию в этот салон) отбельное спасибо Антонине, и Анне) всем рекомендую

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Наталья, благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем салоне.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2019
Zoon
А*****ий
Работаю в этом здании потому удобно заходить после рабочего дня на стрижку. Никогда не писал отзывов так как считаю бесполезной тратой своего времени. Но стрижку на самом деле делают как я хочу а не как видит мастер)))) администратор салона дал скидку на доп услуги салона теперь вожу и своих детей на стрижкуС Уважением, Анатолий Григорьев89031145618

Официальный комментарий заведения - 03.06.2019
Спасибо, Анатолий, всегда рады видеть вас в нашем салоне.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг