Plaza beauty (Москва, Варшавское шоссе, 1с1-2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Plaza beauty - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0024.02.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 1с1-2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Plaza beauty, расположенной по адресу Москва, Варшавское шоссе, 1с1-2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.02.2019 по 24.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Plaza beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
L************va
ВНИМАНИЕ!!!!Будьте БДИТЕЛЬНЫ!!!Пишу предупредить возможных клиентов и поделиться своим горьким опытом посещения этого заведения. По глупости поверила рекламе и записалась на услугу «сложное окрашивание». Мне УБИЛИ волосы. Вместо желаемого обновления того же рыжеватого цвета что и был, мне сняли полностью цвет, обесцветили и КУСКАМИ волосы, поставили серый который после мытья головы стал ЗЕЛЕНЫМ и СИНИМ цветом. Теперь у меня на голове все цвета радуги: зеленый, розовый, синий, серый, желтый и к расный цвета. Меня вместо обещаных 2,5 часов продержали в кресле до 12 ночи и взяли 15 000 русских рублей. Вменили в счет услугу которую даже не выполнили (Ботокс). После обращения с жалобой в течение недели, разговаривaла с мастером салона по whattsup. Приложила фотографии снятые при дневном освещении. Мастер отреагировал, что мое окрашивание прекрасное и все у меня на голове хорошо (фото прилагаются). Просьбу по предъявлению контактных данных руководства он проигнорировал. Звонила в салон. Трубку поднимает сотрудница «Алеся», которая так же не дала данных владельцев салона и на последующий звонок трубку уже не брала. В соцсети, «стилист» сразу начал менять имя надеясь что этот аккаунт не найдут под другим именем. Все скриншоты я прилагаю. Пожалуйста ознакомьтесь с состоянием моих волос после окрашивания, перепиской со стилистом, фото этого стилиста, его меняющегося аккаунта в соцсети, его контактными данными и реакцией на мою жалобу. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО САЛОНА ПОДАЛЬШЕ!!! Деньги мне пока никто не вернул. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.02.2019
Уважаемая Елена, прежде чем писать такой отзыв о салоне, давайте уточним, что вы не записывались к нам в салон на окрашивание или какие то другие процедуры. Сначала подумайте где вы нашли мастера(вы не указали его имя)? Как вы с ним связывались и кому производили оплату. Скорее всего вы нашли мастера сами, договаривались с ним сами(а не через администратора салона), оплату производили лично мастеру. Так какие претензии к салону? Мне очень жаль что вы получили негативный опыт, но надо быть вни мательней и осторожней. И не надо » поливать грязью “ салон, который не имеет к этому мастеру никакого отношения! В своих мастерах я уверена! С уважением, директор салона Евдокимова Е.Д. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг