Победа (Санкт-Петербург, улица Есенина, 32 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Победа - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв16:0919.06.2020
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
6 1

Телефон: +7 812 906-25-10

Адрес: Санкт-Петербург, улица Есенина, 32 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Победа, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Есенина, 32 к1.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.03.2019 по 19.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Победа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
A****Ku
Для оплаты на кассе у них надо сказать пин код, который приходит на телефон. Я его сказала, кассир Гусева Наталья мне ответила, что пин код не правильный. Я была уверена, что он правильный, попросила её проверить, правильно ли она ввела, правильная ли раскладка и т. д. Кассир не стала что-либо перепроверять, а просто посмотрела на меня как на дуру и сказала с нажимом в голосе: "Дееевушка, кооод не подхооодит". Мне пришлось звонить на горячую линию. Она у них почему-то платная. Во время ожидания у меня заканчивается баланс. Приходится пополнять и перезванивать. Сел телефон. Пришлось просить поставить мне его на зарядку. За все это время кассиру Наталье не приходит в голову проверить, а не в ней ли косяк. В процессе уже вмешался продавец и пошёл узнавать, в чем проблема. Наталья наконец соизволила попробовать ещё раз, и оказалось что пароль изначально был верный. Видимо, она сама его неправильно и ввела. Я спросила, в чем же была проблема. Наталья, всё-таки же глядя на меня выпученными глазами как на дуру, проигнорировала вопрос. Никаких объяснений и извинений я не услашала. Я несколько раз спросила, в чем была проблема, и меня несколько раз проигнорировали.

- 20.06.2020
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.06.2020
2ГИС
М************ва
Забрала свой ноутбук с ломбарда,очень не довольна ,ноутбук был обвёрнут в стрейч который весь пропитан смолами от табачных изделий .Я в шоке ,сняла плёнку ноутбук пахнет табаком,в моей семье никто не курит и для нас это не приятно ,больше моя техника сюда не поедит !!!

- 04.06.2020
здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации.

Маргарита Ежова - 04.06.2020
Почему в вашем ломбарде сотрудники курят в общественном месте ?Вы считаете это нормально?

- 05.06.2020
Здравствуйте, спасибо за Ваше обращение. Информацию передали руководству.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.06.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг