Почта Банк (Россия, г Тула, пр-кт Красноармейский, д 34 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:4514.03.2020
 0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
4 3
8

Телефон: +7 800 550-07-70

Адрес: Россия, г Тула, пр-кт Красноармейский, д 34 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании Почта Банк, расположенной по адресу Россия, г Тула, пр-кт Красноармейский, д 34 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2016 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта Банк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
Р*******************ВО
21.02.2020 года обратились в отделение «Почта-Банк» по адресу: г. Тула, Красноармейский пр-т, д.34, по вопросу выдачи потребительского кредита по предварительно одобренному предложению. По условиям договора общались с сотрудницей данного отделения Щепиловой А.В. В ходе нашего разговора, подошла Пахомова Кристина, которая как выяснилось позже, является директором отделения «Почта-Банк». Пахомова К. — категорически запретила Щепиловой А.В. производить действия по оформлению и выдаче кредита, а также указала на закрытие заявки по кредиту, мотивируя тем, что мы — являемся «мошенниками», т.к. в наших действиях усматриваются признаки «мошеннических действий». Стоит заметить, что при оформлении потребительского кредита, Щепилова А.В. тоже назвала оформление наших обязательств — «мошенничеством», в тот момент предметом нашего разговора являлась — страховая премия. Все действия должностных лиц и происходящее в данном отделении «Почта-Банк» фиксировались при помощи видеосъемки. В какой-то момент, Пахомова К., вызвала сотрудников ЧОО. По приезду и в ходе объяснения сотрудникам ЧОО, она так и не смогла пояснить основную причину вызова данных должностных лиц, а они не поняли сути своего присутствия. Мной были вызваны сотрудники правоохранительных органов для защиты и соблюдения сотрудниками ПАО «Почта Банк» моих прав и законных интересов. Написаны заявления с объяснениями, для дальнейшей передачи материала проверки зарегистрированного в КУСП по подведомственности в Роспотребнадзор. Пахомова К. — запретила своим сотрудникам отделения банка разговаривать с нами, а также отвечать на какие-либо вопросы, после чего к ней пришел молодой человек, и она ушла. В ходе общения с Пахомовой К., стало очевидно, что данное должностное лицо — некомпетентна в вопросах общеобязательных норм права законодательства, своих должностных обязанностей и корректного общения с клиентами (потребителями), что прямо не соответствует занимаемой должности. По вопросам навязывания кредитными организациями заключения договоров страхования при оформлении потребительского кредита необходимо направлять соответствующие обращения в Центральный банк Российской Федерации, осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций, банковских групп и некредитных финансовых организаций и расположенный по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющую федеральный государственный надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и расположенную по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом согласно пункту 2 статьи 10 Закона № 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. На основании вышеизложенного, ПРОШУ ПАО «ПОЧТА БАНК» 1. Рассмотреть настоящую претензию. 2. Провести служебную проверку в отношении Пахомовой К. 3. Привлечь к дисциплинарной ответственности Пахомову К. 4. Провести служебную проверку в отношении Щепиловой А.В. 5. Привлечь к дисциплинарной ответственности Щепилову А.В. 6. Выдать потребительский кредит в силу неоднократного предложения от ПАО «Почта Банк» по средствам телефонии и смс.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Google Maps
К**************жи
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2019
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
и***
Не дали кредит нужны были срочно деньги .а так хороший банк знакомые кто брал довольны
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2020
2ГИС
N*******************va
Ужасный банк. Оплачивали весь кредит во время, есть все чеки, когда позвонили узнать о последнем платеже,сказали, что ещё 1 месяц надо заплатить 860 рублей, якобы была поосрочка в ноябре 18 года. Причём никаких сообщений и оповещений не было (за недоплату рубля тут же смс прислали) , а по чеку все средства внесены вовремя. Мошенники одним словом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.06.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Е***
Удобное время работы.Чисто,аккуратно.Грамотные консультанты,если спрашивать и уточнять,то всегда ответят и помогут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2020
Яндекс
д******ев
3вонят по 5-10 ра3 каждый день достали предлагают кредит! Достали!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса