Почта России (Томск, Красноармейская улица, 48) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 108
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв07:5424.02.2021
 0 отзывов
33 отзыва
16 отзывов
18 отзывов
15 отзывов
26 отзывов
60 37
11

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Томск, Красноармейская улица, 48

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 108 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Томск, Красноармейская улица, 48.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2015 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 108 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 60
А*******Е.
С домом рядом просто.Обычное отделение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
Яндекс
В*************ин
Моё (по адресу) отделение. Обслуживает большой и густо населённый район г. Томска. Поэтому часто бывают очереди. В остальном ничего плохого сказать не могу. Пользуюсь услугами этого отделения с 1997 года. Почтовых отправлений получаю достаточно много. Персонал хороший. Вежливый и отзывчивый. В отделении всегда чисто. Чтобы избежать очередей, рекомендую записываться на приём через мобильное приложение Почты России. По записи без очереди.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 37
П***************ва
Пришла забрать посылку. Спросила, какие окна работают для выдачи заказов. Женщина ответила мне, что работают 2 окна, но в одном была очередь, а в другом никто не стоял. Я решила подойти в свободное окно и узнать, можно ли получить там, на что девушка ответила "вы видите я занята? сейчас освобожусь и выдам". Ну ладно, думаю я, подойду позже.. Через несколько минут слышу "подходите кто следующий". Я опять подхожу в это окно, но, как оказалось, получить право выдачи первым имеет молодой человек, который стоял в ДРУГОЕ окно, так как "он уже давно тут стоит и ждёт". Причем парень вообще ни слова не сказал, а девушка решила, получается, за него. Хамское отношение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
2ГИС
I*********in
Один балл за отсутствие любви к вашим клиентам. Согласно расписанию в «2ГИС» ваше отделение работает 7-го января. Потратил своё ценное время, чтобы дойти до отделения и увидеть на объявлении А4, что 7 января у вас выходной. Улучшайте сервис, используйте современные способы информирования пользователей вашего сервиса. В приложении у вас 7-го января отмечен, как выходной. Но приложение я посмотрел после того, как потратил время. Если не успеваете обновлять режим работы в «2ГИС», то не используйте этот сервис. Вам необходимо глобально работать с репутацией бренда, но все глобальные успехи начинаются с локальных маленьких побед. Успехов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.01.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 11
Д*****ья
Ужасное поведение вашего работника по имени Дарья (вроде так коллега ее назвала), которая срывается на всех как не знаю кто. Я, к счастью, к ней не попала на обслуживание, но хорошо все слышала, стоя у другого окна, грубит и хамит каждому клиенту, орет (именно орет) чуть ли не на матах, если с людьми работать не умеете, зачем идете? Свои нервы тратить так еще и чужие, на вид молодая девушка и не стыдно ведь так себя вести со взрослыми и пожилыми людьми, ужас просто🙉🙈

Shmah2000 - 11.07.2020
Часто такую ситуацию наблюдаю в почте рядом с домом, но их не накажут за такое поведение
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.07.2020
Flamp
А*********ху
Вместо стремного своего почта банка открыли бы дополнительное окно. 21.11 пришёл отправить письмо в налоговую в 10:10, отправил в 11:35. Это финиш!!!

КАКЖЕЯЛЮБЛЮПОЖРАТЬ - 21.11.2018
У них есть номер горячей службы, по которому звонишь, если больше 5 человек в очереди, тогда выходит из каморки ещё один человек на обслуживание, и очередь начинает двигаться быстрее.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса