Почта России (Новосибирск, улица Ольги Жилиной, 73) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 387
Отзывы с ответами 74
Последний отзыв11:1124.02.2021
7 отзывов
187 отзывов
42 отзыва
28 отзывов
45 отзывов
78 отзывов
120 72
1 15
179

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Новосибирск, улица Ольги Жилиной, 73

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 387 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Новосибирск, улица Ольги Жилиной, 73.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.05.2012 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 74 отзыва из 387 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 120
Д*****Ч.
Вечные очереди
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.02.2021
Яндекс
К****И.
пришла за пять минут до закрытия, не пустили со словами: у нас и без вас много дел. Я конечно все понимаю, но наверное надо было отказать хотя бы как-то помягче. Очень расстроена
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 72
С***************ов
Плохой филиал, большие очереди и при этом два окна на 20-30 человек. Ужасно не удобно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
2ГИС
и***********ев
В очереди около 30 человек, половина без масок. По-моему, всем работникам все безразлично. Люди стоят по 50 минут. Back in USSR!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
2ГИС
Yell - 1 отзыв
Е****ия
Такое впечатление, что сотрудники здесь вообще не знакомы с правилами элементарной вежливости и уважения. Считают себя королями (королевами) от которых зависит всё и все. Отправили мне документы, должны были прийти в это отделение. Спустя полторы недели зашла уточнить о местоположении письма. Сказали: не приходило, ждите. Жду, время поджимает, документы нужны срочно. Опять прихожу - сотрудница нагрубила мне, мол, чего каждый день ходите, как придет письмо, оповестим. и это уже две недели прошло, вместо положенных пяти дней. Опять прихожу - злая, в очень плохом настрое. "Ищите, документы должны уже быть здесь!" . И что вы думаете, минут через 10 я получила свое письмо, которое лежит у них уже неделю. Все это сопровождалось фразой: "Что я разорваться должна, если почтальонка заболела, не работает". Отлично, и это вместо "извините"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
В*************ин
Самое плохое отделение почты из всех где только был.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2021
Google Maps
В**************ва
Ужасное обслуживание, стояли в очереди два раза. Персонал хамит.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 179
L*****in
Даже и не знаю стоит ли писать плохой отзыв про данное отделение, хотя можно скопировать и написать про многие отделения, т.к. побывал во многих таких местах. Думаю это проблема всей Почты России. Техника вся старая, чеки печатаются дольше чем их забивают.Персонал не очень доброжелателен, да и работает пару человек. В этом отделении пять окошек, работает только два( да и скорей всего везде так), если бы сделали все рабочие окна, поговорили с персоналом о манере поведения, уверен что положительных отзывов было бы больше!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2020
Flamp
s*************va
УЖАСНО работают телефоны! Не возможно дозвониться, узнать как получить посылку, есть ли очередь и т.п. Пыталась дозвонится больше 30 минут, только деньги потратила. С начало автоответчик, потом ТРУБКУ НЕ БЕРУТ!!! СДЕЛАЙТЕ ОБЫЧНЫЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ СПРАВОК!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.11.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг