Почта России (ул. Крылова, 11, Новосибирск, Новосибирская обл., 630091) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 241
Отзывы с ответами 46
Последний отзыв10:3023.02.2021
 3 отзыва
68 отзывов
21 отзыв
19 отзывов
39 отзывов
91 отзыв
95 13
133

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: ул. Крылова, 11, Новосибирск, Новосибирская обл., 630091

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 241 отзыв о компании Почта России, расположенной по адресу ул. Крылова, 11, Новосибирск, Новосибирская обл., 630091.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.06.2011 по 23.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 46 отзывов из 241 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 95
Д****** М
Должна работать, не работает
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2021
Яндекс
А******** М
При отправлении посылки "по Авито" оператор Федотов А.Е. потребовал отдельно оплатить пакет стоимостью 88.00р. Объяснил это тем, что бесплатные пакеты закончились, а без пакета не положено. Что дескать пересылка бесплатная, оплатил покупатель, а пакет платный. Квитанция правда бесплатная оказалась и талон в очередь бесплатный. Интересно почему, что остановило и за это деньги взять, ну или попытаться взять, ведь очень они ему нужны были видать. На месте разбираться в сеем паскудстве времени не было. Потом позвонил по горячей линии в Почту России, попросив внести ясность по данному вопросу. Перезвонили часа через четыре, попросили забрать деньги. И вроде инцидент исчерпан, а осадок какой то остался неприятный. До этого несколько раз обращался в это почтовое отделение, быстро, доброжелательно, ни каких нареканий. Может коллектив сменился или руководитель.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
N**************ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2021
Google Maps
К******йх
Ужасное обслуживание. Отправляла посулку недавно все делают очень медленно, документы заполняют с ощибками и ко всему этому оператор Антон не выдал квитанцию с трек номером для отслеживания.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 133
y*****************80
10 ноября с этой почты отправляла посылку до востребования. С сайта заполняю сама. На сайте не смогла оформить, т.к не было полного адреса, только индекс и город. Обратилась к молодому человеку(блондинку) он отправил обратно заполнять, говорит напишите любой адрес, а мы до востребования поставим, так и сделала. Затем хорошо что попала к другому сотруднику Кристине, объяснила все, она со своего телефона сделала как надо. Большое человеческое спасибо, что есть такие люди на своём месте. Кристина благодарю.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2020
Flamp
E***
Отправить посылку, это разве не услуга почты? Почему по времени-то? Да, я в первый раз на этой почте хотела отправить посылку, но нет, не отправила, унесла домой. В не то время пришла, в не посылочное, но в почтовое.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.11.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса