Почта России (Ярославль, улица Папанина, 12, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 144
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв21:1913.02.2021
 0 отзывов
44 отзыва
14 отзывов
29 отзывов
25 отзывов
32 отзыва
94 4
43 3

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Ярославль, улица Папанина, 12, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 144 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Ярославль, улица Папанина, 12, корп. 2.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.09.2015 по 13.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 144 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 94
Е*****Ж.
13.02 в 16.30 была в данном почтовом отделении для получения посылок. работали 3 оператора, из них две женщины в общении показали высший пилотаж грубости и крика.Рекомендую руководству создать алгоритм вежливого обращения с клиентами для данных сотрудниц и провести практическое освоение знаний.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
Е****ий
Нахватает кадров... работники не виноваты, наверное, но очереди бывают большие...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
К******ст
Скажу вам одно, если Вас не устраивает то с какой скоростью работают операторы, что их вроде 2ое, но работает 1. Сами устройтесь туда, я посмотрю на Вас, как Вы будите работать. У меня девушка уходит с работы на час-полтора позже положенных, и всё ИЗ-ЗА ВАС!!! Вы можете сказать "Но закрылись они вовремя и никого не принимали", а то что ВЫ приносите ПОСЫЛКИ которые весят по 20+кг НИЧЕГО?! а все посылки они проводят (или что-то там с ними делают) ПОСЛЕ СВОЕГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ИМ НЕ ДОПЛАЧИВАЮТ ДАЖЕ!! Сходите сами порабайте туда, ощутите НА СЕБЕ ПОВЕДЕНИЕ САМОГО СЕБЯ ЖЕ и может тогда у Вас будет что-то человеческое, а не 6ля9ди, да уроды всякие, которые могут лишь жаловаться на то что они в очереди 1час постояли. Не удивлюсь если жалуются те, кто за НОВЕНЬКОЙ моделью телефона стояли в очереди сутки. Все хорошего, вы6лядки неблагодарные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
2ГИС
f****************la
Дрянь почта. Постоянные очереди на звонки не отвечают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.01.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 43
E*******fy
Постоянно нет марок, пакетов, конвертов и т.п. Каждый раз приходишь и радуешься, что у них что-то есть, и не придется идти на другое отделении почты. Сегодня пришла отправить обычные письма, отстояла в огромной очереди минут 20 не меньше, чтобы мне сказали, что у них нет марок (до этого были марки только по 25 рублей). Повесить объявление об этом, конечно, не судьба. Но да, зато на почте есть тушенка. Сервис Почты России.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.01.2020
Google Maps
E**********us
Но
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2019
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 3
o**********ko
Я не узнала нашу почту!!! Обслуживание весьма улучшилось! Вечно спящего и недовольного оператора заменили два достаточно активных! Очередь длиной в 11 человек были качественно обслужены в течении 15!! минут, с уважением, мастерством, без хамства! Достойный уровень! Спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.11.2017
Flamp
Е**********ин
Обслуживание ужасное, простояли в очереди несколько часов. Единственная женщина которая ОРЕТ на людей пыталась выгнать всех людей, которые простояли по 2-3 часа. Ссылаются на нехватку штата. На всех информационных сайтах написан абсолютно другой режим работы. Девушка молча выключила свет в отделении и все люди стояли в темноте. Я в шоке.

Дмитрий Маркин - 28.11.2016
Ефим, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения отделения, а также ФИО или описание внешности сотрудника, который вел себя некорректно по отношению к клиентам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса