Почта России (Мурманск, улица Академика Книповича, 47) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 65
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв10:3320.02.2021
0 отзывов
14 отзывов
4 отзыва
11 отзывов
8 отзывов
28 отзывов
54 11

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Мурманск, улица Академика Книповича, 47

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 65 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Мурманск, улица Академика Книповича, 47.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.08.2017 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 65 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 54
С********А.
Нормально работают девчата, бывают , конечно, погрешности, но у кого их нет. Не нравятся у них выходные дни(воскресенье, понедельник)а в целом - все устраивает
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
К***************ов
Очень неровно работающее отделение. Довольно продолжительное время на окнах работы с клиентами сидели молодые девушки работающие четко и быстро. В три последних визита за период 27.01 - 16.02.2021 на одном из окон столкнулся с работой одной из новых сотрудниц - женщина средних лет - копуша а в работе, плохо знает ассортимент и не в состоянии быстро и четко озвучить клиенту, что имеется по интересующей того теме. Работница, также женщина уже в возрасте, на втором окне (визит 16.02.2021 во второй половине дня) убеждена, что почтовыми марками можно оплатить только письма и заказную корреспонденцию, а не любые услуги почты (например отправку посылки). Заведующему отделением следует лучше проверять профессиональные навыки и обучать новых работников.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Д****Би
Периодически одна касса не работает с терминалом, из-за этого очереди до выхода. Столкнулась ещё с такой проблемой, что постоянно нет упаковки нужного размера. Зато куча ненужного барахла типа тушенки и белья. Руководство, вы лучше бы позаботились об уровне сервиса, обслуживания и наличия действительно важных почтовых товаров. Пакеты, коробки, конверты.тратите ресурсы на то, в чем Почта не специализируется
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2020
2ГИС
V**********'s
Отделение в центре города, с очередями проблем нет, работают быстро, слаженно, с мобильным получением стало гораздо удобнее. Всегда есть нужные коробы для посылок.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.09.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг