Почта России (Калининград, Киевская, 84) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 222
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв12:2021.02.2021
 8 отзывов
45 отзывов
10 отзывов
27 отзывов
44 отзыва
88 отзывов
176 19
18 9

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Калининград, Киевская, 84

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 222 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Калининград, Киевская, 84.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.11.2015 по 21.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 222 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 176
Н*********ик
Отделение почты на Киевской меня приятно удивило: я не была там лет пять...Просто не было необходимости. Придя туда, увидела терминал для талончиков в очередь, и доброжелательных молодых дежурных. Они сразу ориентируются кому нужна подсказка, кому нет, т.е.нет навязчивости. Получив талон и немного подождав, прошла к окну, где быстро нашли мою бандероль и так же быстро выдали. Девушка за стойкой номер5 была мила, общительная, компетентна. На следующий раз я была в окне 2, и тоже служащая была на хорошем профессиональном уровне. Работой данного отделения удовлетворена полностью. Ставлю отлично и желаю держать планку профессионализма и доброжелательности к людям, и впредь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2021
Яндекс
S********S.
Достаточно быстрое обслуживание, вежливые специалисты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
P*****dt
Самое отвратительное почтовое отделение в плане отношения и обслуживания. Научите своих собак с людьми общаться
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2020
2ГИС
С***********сс
Отвратительное отношение к посетителям и своим работникам со стороны руководства ! Люди по часу стоят в очередях и уходят не получив услуги , по разным причинам ..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 18
Е*************та
Получаю по 3-4 посылки в месяц, каждый раз, когда мне приходит смс о том, что посылка доставлена в отделение и готова к получению, я прихожу на почту в течение 7-8 часов и меня очень грубо отправляют домой с просьбой прийти позже (неизвестно точно, когда), потому что посылка еще не отсортирована. Я из интереса прихожу в тот же день, когда получаю смс, чтобы узнать, отдадут ли мне хоть когда-нибудь отправление вовремя. Ни разу не вышло) Такое впечатление, что сотрудники сортировки после привоза посылок сначала денек сидят на них и занимаются своими делами, а только потом приступают к оформлению. Могли бы хотя бы потрудиться не присылать уведомления заранее, чтобы человек не тратил на очереди в этом отвратительном месте по два-три раза.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2020
Google Maps
D*************er
Неквалифированные работники полчаса не могли отправить бандероль. Не имея представления, какие бланки для этого нужно заполнять, созвав половину персонала, пришли к выводу, что посылка моя не является бандеролью. Объяснили тем, что не "видят" содержимого.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 9
y*****89
Заказали посылку из США, постоянно проверяли почтовый ящик. Спустя несколько месяцев приходит извещение, с указанием улицы Тихорецкая (неверно) зачеркнуто ручкой Минусинская (наша улица). Несколько раз на извещении написано Срочно. Никто ни разу не звонил. Проверяем по треккеру, указанному на извещении - 7 дней назад посылка ушла из России обратно отправителю. Неоднократно уточняли в отделении почты, есть ли на нашу фамилию посылки - нет. Почтовый ящик проверяли регулярно. По факту просто почта ошиблась в адресе и когда уже отправили посылку обратно - решили принести извещение. Просим книгу отзывов и жалоб - начальник отделения говорит, что ее нет, увезли.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2019
Flamp
Д***********ов
Сотрудники данного отделения стараются как могут, но очереди как были так и есть. Среднее время ожидания составляет 1,5 часа. Всю эту очередь составляют бабушки пенсионерки которые задерживают очередь в среднем на 15-20 минут. Уважаемые руководители Почты России, сделайте для них простые и удобные терминалы. Пенсионеры своими очередями вам здорово портят репутацию, и замедляют скорость обслуживания.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.11.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса