Почта России (Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 299
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв15:0514.02.2021
 11 отзывов
58 отзывов
13 отзывов
37 отзывов
67 отзывов
113 отзывов
248 24
3 20
4

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 299 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.12.2010 по 14.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 299 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 248
Х**********ей
ПОЛЬЗУЮСЬ ПОСТОЯННО приходят посылки необходимо поставить на смартфон прогу почта России и тогда никаких проблем .Пришёл и в течении 8- 10 минут получаешь то что тебе пришло.
05.02.2021
Яндекс
И*****К.
Сонные мухи работают! Вечно нервные и хамские!
30.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 24
F**********an
Пришёл забрать посылку с Алиэкспресс, но мне отказались её выдать. Я, как и пожалуй, подавляющее большинство, не использую настоящее имя в интернете. Это и стало причиной отказа: что мой никнейм не совпадает с именем в паспорте. Хорошо, предположим, что это легитимно. Однако, обсмеивать мой никнейм, называть его "погонялом" на манер мест не столь отдаленных, называть мой заказ экскрементами, только в более грубой формулировке (из фразы заместителя начальника отделения "...Я в интернете не заказываю - мне и своего г*вна дома хватает") , говорить, что нужно было думать, прежде чем заказывать в интернете на эту кличку (хотя попрошу заметить, что у меня высшее медицинское, и думать я вполне способен, как и распоряжаться своими персональным данными в сети). Я прекрасно понимаю, что сотрудники стремятся следовать регламентам и правилам организации, но не совсем уверен, что оскорбления и унижения клиентов входят в эти правила. (если я правильно понял пункт 2.1.3 этического кодекса АО "Почта России") Резюмируя, могу сказать, что настроение чудесным праздничным утром было напрочь испорчено надменно-хамским отношением сотрудниками этого подразделения, а в частности Судаковой Любовью, Ревякиной Людмилой и заместителем начальника отделения Скляренко Татьяной Сергеевной. P. S. После на горячей линии мне толково объяснили что делать в данной ситуации без унижений и насмешек. Почему сотрудники в отделении позволяют себе такое вместо вразумительного объяснения выхода из данной ситуации?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.02.2021
2ГИС
К*********ак
Отделение со входом справа от Комендантского проспекта (там где отправление заказных писем)- просто ад... Я спокойный, уравновешенный человек, но так, как повела себя сотрудник Михайлова не описать словами. Такого безграмотного, грубого, невоспитанного, обиженного на всю жизнь человека давно не встречала. Пришла чтобы отправить заказное письмо с уведомлением, из-за неправильно заполненного мной уведомления человек меня оскорбил и вёл при всех себя очень по-хамски. Длилось это около 15 мин. Я просто тоже не могла молчать. Надоело в таких учреждениях терпеть хамское отношение! Поймите, люди которые приходят к вам за услугами, не виноваты что ваша жизнь не сложилась наилучшим образом, они просто хотят отправить или получить свою посылку. Относитесь к людям с уважением! В итоге испорченное настроение и обида за то, что «левые» люди могут себе такое позволять....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2020
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 3
k*****52
Такой безобразной доставки газеты я ещё не встречала! Утренняя газета доставляется ТОЛЬКО вечером. В дождливую погоду- может быть неопрятной или вообще мокрой. Иногда доставки нет, а на следующий день-приносят за 2 дня сразу! При мне почтальон однажды не до конца опустил газету и она просто торчала из ящика! На мой вопрос он оригинально ответил: -Если пропадёт, я куплю вам!!!Жаловаться бесполезно, начальница неизменно обещает разобраться и наказать. Или вечная отговорка, что нет людей.Между тем, составляющая цена почты в подписке-2/3 от общей цены!!!
12.07.2013
Yell
М************на
Стояла в очереди 2 часа, для того чтобы получить посылку.Заняла очередь в третье окно, с 14.30 до 15.00 начался перерыв, простояла зря снова заняла очередь в первое окно и там оказалось время потраченным зря. Работница еле двигалась, просто как сонная муха, невозможно было на это смотреть, когда уже вся очередь стала возмущаться, она на глазах специально еще больше стала затягивать обслуживание. Отношение к нам клиентам просто безобразное, с содроганием уже слышу это слово ПОЧТА. 372 отделение почты в Приморском районе на проспекте Комендантский 14 а - самое ужасное, какое только может быть!!!! Позор!!!
08.05.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 20
Е****************ая
29.12.2020
Google Maps
A*******va
Здравствуйте! можно ли отправить прсылку в Тайланд?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)

Александр Фёдоров - 25.12.2020
Да
17.12.2020
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 4
Н***ик
Нравится это отделение почты, постоянно пользуемся ее услугами. Очереди крайне редко, работают быстро, ни разу не нахамили, всегда подскажут что и как. Спасибо за ваше терпение и труд!
24.10.2020
Flamp
Д*****ия
Мне нагрубили и насчитали 1000 и ОДИН грамм в отправлении которое я произвожу на вашей почте постоянно и я взвешиваю свой товар перед отправлением. Из раза в раз это один и тот же предмет. В стоимость моего товара который я произвожу вручную встроена цена доставки. А ваш кассир со своим ГРАММОМ оставила меня без дохода. Если бы это шло ей лично в карман я бы ещё поняла. Но это грубая хамоватая женщина ещё и иронично заметила, что "должна написать как есть". И из раза в раз именно этот сотрудник грубит мне при обслуживании.
03.06.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса