Отзывы Почта России — 15 отзывов о компании — Услуги (Россия, Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1)

Почта России (Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:3424.10.2020
 0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
11 4

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 15 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 14 к1.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.05.2015 по 24.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Почта России нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
М********ия
Оператор Судакова обсуждает других клиентов с посторонними. Случилось так, что клапан на пакете для бандероли оторвался с особой лёгкостью при моей попытке его заклеить. Я обратилась к Судаковой с просьбой объяснить, что мне делать в такой ситуации, искренне полагая, что это производственный брак. Я не выступала в конфликт, я просто предположила, что возможен брак, после приобрела новую упаковки и отошла, чтобы заполнить пакет. Судакова посчитала возможным обсудить эту ситуацию со следующим клиентом на высоких тонах, потому свидетелями разговора стали все присутствующие. Она убежала клиента, что стоит брать большой пакет: 'Девушка взяла пакет меньше, а вот если бы она взяла размером больше..' Видимо таким образом она хотела обозначить свою позицию, при этом донести её всему залу. Когда я подошла оформить отправление, Судакова с лёгкостью засунула детскую жилетку в купленный мной пакет размером М и заклеила его. Это полностью опровергает её версию о моей 'вселенской жадности', и почему я не приобрела пакет дороже размером L. Считаю не достойным поведение Судаковой, клиентов обсуждать не стоит, необходимо соблюдать субординацию и держать себя в поведенческих рамках.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.10.2020
2ГИС
А**********юк
Мне очень нравится это отделение, есть с чем сравнить. Отличный коллектив (вежливые сотрудники, все очень хорошо организовано), а это большая заслуга руководителя. Для меня было приятной неожиданностью, что заведующая постоянно находится в зале, на передовой. Отдельная благодарность ей за помощь мне лично со сложностью оформления посылки. Журав Светлана Борисовна, Вы – пример для многих сотрудников. Очень вежливая, профессиональная, результативная. Желаю Вам только успехов и побольше хороших Клиентов, ведь все мы знаем, какая сложная у Вас работа. комментировать комментировать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 4
Н***ик
Нравится это отделение почты, постоянно пользуемся ее услугами. Очереди крайне редко, работают быстро, ни разу не нахамили, всегда подскажут что и как. Спасибо за ваше терпение и труд!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2020
Flamp
Д*****ия
Мне нагрубили и насчитали 1000 и ОДИН грамм в отправлении которое я произвожу на вашей почте постоянно и я взвешиваю свой товар перед отправлением. Из раза в раз это один и тот же предмет. В стоимость моего товара который я произвожу вручную встроена цена доставки. А ваш кассир со своим ГРАММОМ оставила меня без дохода. Если бы это шло ей лично в карман я бы ещё поняла. Но это грубая хамоватая женщина ещё и иронично заметила, что "должна написать как есть". И из раза в раз именно этот сотрудник грубит мне при обслуживании.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса