Почта России (Санкт-Петербург, Невский проспект, 65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв09:0222.02.2021
 0 отзывов
22 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
26 2
4

Адрес: Санкт-Петербург, Невский проспект, 65

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 32 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект, 65.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.11.2010 по 22.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 26
Ю*********на
Отличная почта! Людей почти нет. Получилось быстро отправить посылку, все показали и объяснили. Буду приходить ещё :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
2ГИС
В****************ко
Единственная адекватная почта в центральном районе, без гигантских очередей и злющих сотрудников. Огромное спасибо Беляевой Т. В за решение моей проблемы с посылкой. Быстро, чётко, максимально вежливо и самое главное - человечно! Побольше бы таких компетентных сотрудников, которым не все равно!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.01.2021
2ГИС
Yell - 2 отзыва
к***нт
Извещения о заказных письмах, посылках и мелких пакетах приносят не раньше, чем через неделю после их прибытия в почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 25. Давно хочу куда-нибудь на них нажаловаться, но смысла, скорее всего, не будет - это продолжается годами и ничего не меняется.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2014
Yell
M***fa
хорошая почта - всегда чисто и светло. не помню, чтобы тут очередь была более 5 человек. Приветливые сотрудницы. Удобное месторасположение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2010
Yell
Flamp - 2 последних отзыва из 4
А*************ов
Отвратительное место.Почти час ждал чтобы отправить 2 письма.На мое замечание ответили что я могу идти где мне удобно и вообще я мужской половой орган.И естественно горячая линия занята
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2018
Flamp
Л********ви
Нужна порция негатива — смело заходите сюда, вам тут отсыпят. Историй конкретно с этим отделением много, все пересказывать не буду, но кратко опишу проблемы, с которыми я сама столкнулась: 1. Здесь не принимают оплату по безналу, т.е. карты. 2. Здесь не выдают товарные чеки, говорят, что их просто нет. Поэтому, если вдруг необходимо отчитаться перед бухгалтерией, скорее всего всю оплату рабочих моментов вам придется делать за свой счет. 3. Здесь из пяти сотрудников работает только один, и очень медленно по традиции. Остальные, если вы вдруг подойдете к их окошку, молча ткнут на бумажку с перерывами и продолжат заниматься своими делами, будто глухо-немые. Если у них перерыва нет, все равно придумают, кто крайний. 4. Здесь не знают, сколько стоит марка для определенного вида письма или марки. С марками вообще проблема какая-то, их очень ограниченное количество и нет марок для открыток. Поэтому надо представить себя дятлом и несколько раз повторить то, что вы хотите. Желательно очень короткими фразами. В общем, мне очень стыдно за Почту России. Очень. И стыдно за то, что сюда, например, могут зайти иностранцы за теми же марками для открыток — я всегда в разных странах захожу на местные почты за марками. Но подозреваю, что им тут вряд ли смогут что-то продать, ибо это ад. Единственное, что хорошо на этой почте - это красивая парадная. В остальном, здесь работают люди, которые не любят свою работы и всегда это очень явно показывают. Я могу их только пожалеть, но не понять.

Nastya_tulipS - 21.04.2016
отправка открыток фламперам, да?

Лилия Сарви - 21.04.2016
тссс! ☝😏

SIENA - 21.04.2016
А где то на почте выдают товарники? Чтот я отстал. Всегда вроде выдают кассовый чек с параметрами отправки. Или описи отправки. Что то изменилось???

zanorka - 21.04.2016
А я удивилась замечанию насчёт оплаты картой.. Не видела терминалов оплаты нигде 🙄

Дмитрий Маркин - 21.04.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Возможность оплаты услуг банковской картой есть пока не во всех почтовых отделениях. Мы работаем над установкой терминалов. В настоящее время в соответствии с законодательством РФ, при осуществлении наличных денежных расчетов в ОПС применяется контрольно-кассовая техника, выдача товарных чеков не предусмотрена. Конкретные претензии по работе почтовых отделений Вы можете направлять на blog@russianpost.ru, с указанием индекса, даты и времени посещения отделения.

Chuprinka - 21.04.2016
Я больше скажу, в отделении на Кирочной есть терминал, но они его упорно прячут. А сегодня в этом же отделении услышала, что не все операции можно оплатить картой. Тогда нафига терминалы устанавливать не понимаю. Почта России никогда не станет примером правильной работы с клиентами, тк это ужасное место.

be-spb - 21.04.2016
Зато парадная красивая и вид на Невский ;)

Лилия Сарви - 21.04.2016
да, если надо, например, купить 1000 конвертов и 1000 марок, товарный должны выписать, так как это не отправка, а товар.

Лилия Сарви - 21.04.2016
на Литейном я оплачивала картой посылку как-то.

Лилия Сарви - 21.04.2016
прячут, потому что не умеют с ним работать, хотя это довольно-таки просто. К сожалению, почта не меняется в плане отношения к клиенту.

zanorka - 21.04.2016
буду знать 🤓

Лилия Сарви - 21.04.2016
здравствуйте! Подскажи, тогда, пожалуйста, как сделать так, чтобы выдали документ, который я могу предоставить в бухгалтерии организации? Если мне, например, необходимо купить 1000 конвертов за наличные? Боюсь, что моя конкретная претензия мало изменит ситуацию, так как сотрудники особо не скрывают того, что руководству сверху на них тоже все равно, это открыто обсуждают при клиентах...

Лилия Сарви - 21.04.2016
единственный плюс, но он мало может помочь ситуации...

ЧиЧиЧиПи - 22.04.2016
на работе вредный главбух?) всегда и на всех моих местах работы (даже в банке) бухгалтерия принимала чеки почты россии.

Лилия Сарви - 22.04.2016
дело не во вредности, а в строгой отчетности компании перед налоговой.

HeoxoTa - 22.04.2016
Помню, зашла в Лиссабоне на почту. Очень красивое свежее помещение, очень приветливые люди, но вот проблема - я не знаю португальский, они не знают английский. И все-таки все-таки они смогли мне помочь - открыточки были отправлены в Питер через 10 минут. Возможно ли такое на нашей Почте России? Ооооо дааааааа!

Лилия Сарви - 22.04.2016
не уверена, но можно провести расследование: прикинуться иностранном туристом и попробовать купить марки :)
... Отзыв полностью + 17 ответов
 Свернуть отзыв
21.04.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса