Почта России (Кострома, Студенческий проезд, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 156
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв18:3720.02.2021
 2 отзыва
33 отзыва
15 отзывов
26 отзывов
25 отзывов
55 отзывов
119 19
17 1

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Кострома, Студенческий проезд, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 156 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Кострома, Студенческий проезд, 9.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.06.2015 по 20.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 156 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 119
В************рь
Всего один работник. Из-за этого постоянно очереди. Выбор конвертов мизерный. Один вид на все случаи жизни. К праздникам вообще никаких нет. Открытки тоже со слабым выбором. Продукты с высокими ценами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
Яндекс
В********М.
Приезжаешь после работы как правило очередь. Выдачу и приём всегда ведёт одна сотрудница. Приходится ждать как минимум десять минут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
F**********rn
Пришёл забрать посылку, посмотрев график работы в приложении «Почта России» в котором было указано что сегодня 20.02.2021 это отделение работает до 19:00 А по факту, сотрудники распечатали свой собственный график работы по которому и работают, сплошное самоуправство и вакханалия.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2021
2ГИС
О*************ва
Грубое обслуживание. Понимаю, работы много, но общаться с людьми надо спокойнее. Сидит, лает на всех..по номеру искать посылку не буду. По паспорту не буду. Диктуйте номер трек кода. В другом отделении 156022 прекрасно все по номеру нашли, все выдали, девушка вежливая. Берите пример.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2021
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
P*******an
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.01.2021
Google Maps
Т****ев
Это отделение почты всегда славилось вежливыми сотрудниками, которые умеют быстро работать. Всегда чисто, уютно и тепло - даже над входом тепловая завеса. В зале есть удобный стол со стульями,на котором можно заполнить данные или просто посидеть, отдохнуть. Единственный минус - работает всегда только одно окно, из-за чего бывают большие очереди. Ну, это уже как повезёт - бывает, что зайдешь, и думаешь - апокалипсис, что-ли, нет людей совсем. А иной раз сунешься - будто очередь в первый макдак в СССР. Впрочем, места много и всем хватает! Пять звезд.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2020
Google Maps
Flamp - 1 отзыв
С***ей
Необходимо обладать уймой времени, чтобы выполнить какую-либо операцию в этом отделении (хотя такая же ситуация почти во всех почтовых отделениях). Но именно в этом отделении ВСЕГДА, сколько бы раз не приходил, работает 1 специалист, который и принимает посылки, и выдает пенсии, и принимает платежи за ЖКХ и т.д.. Поэтому даже маленькая очередь по времени тянется очень долго.

Дмитрий Маркин - 05.06.2015
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Специфика оказания почтовых услуг не позволяет регламентировать время на оказание услуги, так как каждая операция, проводимая работниками отделения, требует различных временных затрат. Претензии по работе почтовых отделений можно направлять на blog@russianpost.ru, указав индекс отделения, дату и время посещения. Будет проведена проверка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса