Почта России (Санкт-Петербург, Большеохтинский проспект, 1 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 355
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв20:2822.02.2021
10 отзывов
89 отзывов
33 отзыва
52 отзыва
57 отзывов
114 отзывов
307 29
18 1

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Санкт-Петербург, Большеохтинский проспект, 1 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 355 отзывов о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Большеохтинский проспект, 1 к1.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2013 по 22.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 355 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 307
А***************ев
5 звезд за оператора Лекареву Елену. Доброжелательная и инициативная. Общая оценка ниже, так как бумажка на входе дезориентирует. Указано, что посылки получать слева, приходишь, тебя посылают направо, обратно. При выборе талона тоже указывается с оплатой/без оплаты. Не понятно имеется ввиду оплаченый заказ или мое желание оплатить его сейчас. Без контекста не разберешься
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
Яндекс
Н*************на
Электронная очередь, достаточно оперативное обслуживание, приветливые сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 29
К**********ей
Кажется руководству вообще плевать на то ,что здесь происходит .Просто бардак и куда жаловаться ,не понятно .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2021
2ГИС
А***********ов
Отдали 7 посылок чужому человеку проживающему по другому адресу, по непонятной причине. Просто нереально конченное отделение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.12.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 18
С*********ун
Почте я пожалуй поставлю 5 звёзд, ибо с сотрудниками к меня проблем не было не разу. Но я надеюсь что изменения в расписании когда нибудь начнут вносить в публичное поле. Ибо приезжать специально, и выяснять, что у них празднично расписание, не очень приятно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2021
Google Maps
М******ар
Окна не мыли ни разу такое ощущение , батареи под окнами в сантиметровой пыли. Думаю уборщица в штате есть, да сказать и указать ей видимо некому, а ей естественно это в голову не придёт. Вопрос к руководителю отделения тогда. Автомат, который печатает талоны - выдаёт пустые листки без номера
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2021
Google Maps
Flamp - 1 отзыв
n*************69
Отправили заказное письмо из Новосибирска. Ходило по нескольким сортировочным центрам города. Пришло в отделение, пролежало там целый день, работники данного отделения отправило его опять в какой то сортировочный центр??!! Вы зачем там типо работаете, для красоты?? Вы не знаете всех домов, которые прикреплены к вашему отделению???? Какого отправили его обратно - это какой то ужас!!! Отправляла 2 неделями раньше посылку - она дошла, а письмо заказное, за которое заплатили больше денег за скорость не может дойти до сих пор. Телефоны не работают, менеджеры видимо тоже - спят после зимы. Безобразная работа данного отделения и почты России!!!! Скоро с дуетесь с таким обслуживанием клиентов и останетесь без клиентов - все уйдут к частникам!!! зарплаты надо лешить вышестоящего - сразу зашевелятся.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.04.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг